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Introdução

Este artigo descreve os problemas corrigidos no Pacote Cumulativo de Atualizações 5 para Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Além disso, este artigo contém as instruções de instalação do Pacote Cumulativo de Atualizações 5 para System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemas corrigidos neste pacote cumulativo de atualizações

Service Manager

Observe que os System Center 2012 R2 Service Manager pacotes cumulativos de atualizações são cumulativos. Portanto, esse pacote cumulativo de atualizações contém novas correções para os seguintes problemas, juntamente com as correções incluídas no System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Pacote Cumulativo de Atualizações 3e Pacote Cumulativo de Atualizações 2

  • A solicitação de alteração ainda permanece "em andamento" quando a última atividade é ignorada e todas as atividades anteriores são concluídas.

  • Os valores de campo ActualStartDate e ActualEndDate para Solicitação de Alteração e Solicitação de Liberação não são definidos.

  • Vários System Center Service Manager conectores a serem System Center Configuration Manager executados e concluídos com êxito. No entanto, os valores de propriedade de início, término e status não são atualizados no console Service Manager na exibição Conectores e o evento 3334 é registrado.

  • Tentar excluir um modelo de Solicitação de Serviço que está sendo usado por uma Oferta de Solicitação causa uma mensagem de erro criptografada e não amigável.

  • A funcionalidade "Agrupar por" em uma exibição não funciona corretamente quando a coluna Agrupar por tem campos vazios.

  • O console falha quando o usuário tenta abrir um anexo já aberto de um formulário de Item de Trabalho.

  • Abrir as Exibições para Grupos levará muito tempo se houver um grande número de membros explícitos nos grupos.

  • O conector de CI do OM falhará se você tentar importar um aplicativo distribuído que contenha uma instância da classe adaptador Rede Virtual Hyper-V.

  • O processo de host de monitoramento falhará se houver uma notificação depois que o usuário que a criou foi excluído ou movido para uma UO (unidade organizacional) oculta no Active Directory.

  • Uma exceção será gerada se um usuário tentar abrir uma exibição classificada criada usando TypeProjection em uma classe personalizada que não seja abstrata e nem uma primeira classe concrete.

  • Uma exceção é gerada quando um usuário tenta abrir a guia Componentes de Serviço no formulário Mapas serviço quando há um grande número de serviços no CMDB.

  • Registro em log avançado no evento para trabalhos do DW.

    Registrar em log os eventos de início e conclusão do lote para todas as categorias de trabalho do DW no log de eventos. O evento de início e conclusão incluirá o seguinte:

    • Categoria de processo

    • Nome do processo

    • ID do Lote

    • Tempo de início ou conclusão do lote



  • Aprimorado no log de eventos para processamento de cubo DW.

    • O tempo gasto pela ID de lote do Cubo para concluir será registrado em segundos.

    • Informações sobre se o cubo é processado no Analysis Services em execução no Microsoft SQL Server Standard Edition ou no SQL Server Enterprise Edition.

    • Os logs de eventos serão adicionados durante o processamento de cada Dimensão e Grupo de Medidas para cada partição (se aplicável) para as edições enterprise e standard do SQL Server.



  • Adicionado o novo Windows PowerShell cmdlet Get-SCDWInfraLocations no servidor de gerenciamento do Service Manager para recuperar as seguintes informações de localização sobre sua infraestrutura de data warehouse:

    • Service Manager banco de dados

    • Service Manager banco de dados do data warehouse

    • Service Manager banco de dados do servidor de análise

    • Data Warehouse banco de dados do Servidor de Relatórios e a URL do Servidor de Relatório




Como obter e instalar o Pacote Cumulativo de Atualizações 5 System Center 2012 R2 Service Manager

Informações sobre o download

Os pacotes de atualização Service Manager estão disponíveis no Centro de Download da Microsoft.

Centro de Download da Microsoft

Acesse o seguinte site para baixar manualmente os pacotes de atualização do Centro de Download da Microsoft:

Baixar baixe o pacote Service Manager atualização agora.

Antes da instalaçãoBefore, aplique essa atualização, siga estas etapas:

  1. Saia de todos Service Manager aplicativos relacionados antes de aplicar essa atualização. Por exemplo, saia do console Service Manager, os links Self-Service Portal e a ferramenta de criação.

  2. Verifique se o servidor Data Warehouse foi sincronizado com êxito com o Servidor de Gerenciamento pelo menos uma vez.

  3. Verifique se a atualização está instalada nos componentes Service Manager na seguinte ordem:

    1. Data Warehouse Server

    2. Servidor de Gerenciamento Primário

    3. Servidores de Gerenciamento Secundários

    4. Todos os consoles de analista

    5. Self-Service Portal


Observe que é importante reiniciar todos os consoles assim que a atualização for instalada.

InstallationTo instalar esta atualização, siga estas etapas:

  1. Baixe a atualização para uma pasta de destino. Essa atualização contém a versão baseada em x86 e a versão baseada em x64. Baixe a versão apropriada para seu sistema.

  2. Abra a pasta de destino e clique com o botão direito do mouse em um dos seguintes arquivos:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Clique em Executar como administrador.

  4. Aceite os Termos de Licença de Software microsoft e siga as etapas no assistente de instalação.


Verifique a instalaçãoPara verificar a instalação bem-sucedida desta atualização, siga estas etapas:

  1. No Painel de Controle, abra Programas e Recursos.

  2. Clique em Exibir Atualizações Instaladas.

  3. Se o item a seguir estiver listado, a instalação terá êxito:

    Hotfix para Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


Após a instalaçãoPara ressincronizar os dados do ponto de montagem do Operations Manager depois de aplicar essa atualização, siga estas etapas:

  1. Desabilite todos os conectores de CI (item de configuração) do Operations Manager no console Service Manager cliente.

  2. No Windows PowerShell, verifique a política de execução atual executando o seguinte cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Se a política de execução atual for Restrita, defina-a como RemoteSigned executando o seguinte comando:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Localize o seguinte Windows PowerShell script no diretório de instalação System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1por padrão, você deve encontrar esse arquivo no seguinte local:

    C:\Arquivos de Programas\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Execute o seguinte comando no servidor de Gerenciamento Primário:

    .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1do PowerShell

  6. Reverta a política de execução para o valor original que ela tinha na etapa 2.

  7. Habilite e sincronize os conectores de CI relevantes do Operations Manager.

  8. Verifique se todos os dados do ponto de montagem estão preenchidos Service Manager.


Configure o período de tempo limite para Data Warehouse transforme jobs Importantes Siga as etapas nesta seção com cuidado. Sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Antes de modificá-lo, faça backup do Registro para restauração em caso de problemas.

Depois de aplicar essa atualização, o tempo limite para os trabalhos Data Warehouse Transformação agora é configurável com o Windows registro. Além disso, o tempo limite padrão é aumentado para 3 horas (180 minutos). Para substituir isso, siga estas etapas:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave do Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. No menu Editar, aponte para Novo e clique em Valor DWORD (32 bits).

  4. Digite SqlCommandTimeout e pressione Enter.

  5. No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em SqlCommandTimeout e clique em Modificar.

  6. Na caixa de dados Valor , digite 1 e clique em OK.

    Observação O valor está em segundos e pode variar de 0 até o valor inteiro máximo, que é 2.147.483.647.

  7. Saia do Editor do Registro.



Arquivos que são alterados

Versão do Arquivo

Tamanho do arquivo

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Não aplicável

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Não Aplicável

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Não aplicável

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Não Aplicável

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Não aplicável

11,599


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