Sumário

Este artigo descreve o problema do Microsoft Office Word 2007 corrigido no pacote de hotfix do Office Word 2007 com data de 15 de novembro de 2010.

Este artigo descreve os seguintes itens sobre o pacote de hotfix:

  • Os problemas corrigidos pelo pacote de hotfix.

  • Pré-requisitos para instalar o pacote de hotfix.

  • Se é necessário reiniciar o computador após a instalação do pacote de hotfix.

  • Se o pacote de hotfix é substituído por outros pacotes de hotfix.

  • Se você deve fazer alterações no registro.

  • Os arquivos que contém o pacote de hotfix.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix


  • Ao rolar um documento do Word ou redimensionar uma janela de documento do Word no Microsoft Office Word 2007, você ter alta utilização da CPUuso. Além disso, o aplicativo Word para de responder.


Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Deve ter o 2007 Microsoft Office Suite Service Pack 2 instalado para aplicar este hotfix. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

949585 como obter o service pack mais recente para o 2007 Office suite

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Office-kb2462532-fullfile-x86-glb.exe

12.0.6548.5002

12,249,632

10-Nov-2010

08:56

x86



Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Word-x-none.msp

Não aplicável

9,416,192

10-Nov-2010

15:01

Não aplicável

Wordconv-x-none.msp

Não aplicável

2,550,272

10-Nov-2010

15:01

Não aplicável




Informações do Word-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Msword.olb

12.0.6501.5000

868,712

11-Mar-2009

19:58

Não aplicável

Winword.exe

12.0.6548.5002

408,936

10-Nov-2010

12:45

x86

Wwlib.dll

12.0.6548.5002

18,104,680

10-Nov-2010

12:45

x86


Informações de Wordconv-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Wordcnv.dll

12.0.6548.5002

4,677,480

10-Nov-2010

12:32

x86



Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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