Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sumário

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Outlook 2010 corrigidos no pacote de hotfix do Outlook 2010 com data de 28 de agosto de 2012.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Quando você se conectar ao serviço do Exchange Online do Microsoft Office 365, Outlook 2010 entra em um estado desconectado porque a senha expirou. No entanto, você não recebe uma notificação de que a senha expirou.

    Depois de instalar esse hotfix, uma caixa de diálogo será exibida se a senha está prestes a expirar. A caixa de diálogo permite que você abra uma URL para alterar sua senha.

  • Quando você iniciar o Outlook 2010 sem uma conexão de rede habilitado, o parâmetro de perfil PR_EMSMDB_USERNAME será substituído. Portanto, você será solicitado para credenciais na próxima vez que você iniciar o Outlook 2010 depois que você habilitar a conexão de rede.

  • Quando o organizador da reunião remove um ou mais participantes da série inteira de uma reunião recorrente, participantes que adiciona o organizador para exceções de reunião são perdidos no espaço de trabalho de reunião.

  • Quando você envia uma mensagem de email somente leitura com um anexo de email, a mensagem é enviada com êxito. No entanto, o anexo de email está ausente da pasta Itens enviados e caixa de entrada do destinatário.

  • Quando uma pasta compartilhada do delegado desatualizada, uma ID de replicação é criada inesperadamente no Microsoft Exchange server.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Criar uma entrada de registro chamado "DisableTNEF",e defina seu valor como 1 na seguinte subchave do registro:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\Preferences

    • Abrir uma mensagem de e-mail que solicita uma confirmação de leitura e tentar responder à solicitação de confirmação de leitura.

    • Confirmação de leitura está corrompida por alguma razão.

    Nesse cenário, você não pode enviar confirmação de leitura. Além disso, você não pode enviar mensagens de email. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Tarefa '< nome da conta > - enviando ' relatou erro (0x800CCC13): ' não pode se conectar à rede. Verifique se sua conexão de rede ou modem.'

  • Suponha que você ative o recurso de alertas da área de trabalho no modo online no Outlook 2010. Quando você executa o Outlook 2010 em um servidor Microsoft Exchange Server 2010, Outlook 2010 aleatoriamente para de receber novas notificações de e-mail.

  • Quando você tentar renomear uma subpasta em uma caixa de correio compartilhada, o nome da pasta será revertido para seu nome original quando você reiniciar o Outlook 2010.

  • Depois que você cancelar a caixa de diálogo de autenticação do Arquivamento do Exchange Online (EOA), o Outlook se conecta continuamente para o servidor do servidor de acesso de cliente (CAS) e o servidor de pasta pública (PF).

  • Ao pesquisar itens de email em todos os itens de email quando o Outlook 2010 está no modo online, você receberá um "sua pesquisa retornou um grande número de resultados. Mensagem de restringir sua pesquisa ou clique aqui para exibir todos os resultados". Quando clica na mensagem, não há resultados da pesquisa são retornados.

  • Depois de aplicar o pacote de hotfix descrito no artigo 2598318 da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB), você não pode usar a função Salvar como para salvar um item em um local de rede usando o modelo de objeto do Outlook no Outlook 2010.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Seleciona do usuário A opção de Download compartilhada pastas em seu perfil e, em seguida, armazena em cache algumas pastas do usuário c

    • Usuário C recebe muitos itens de emails não lidos do usuário B que solicitar confirmações de leitura.

    • Limpa o usuário A Baixar pastas compartilhadas para opção e, em seguida, reiniciar o Outlook 2010.

    Nesse cenário, o usuário B recebe notificações de leitura que dizer a ele que suas mensagens de email não lidas tiverem sido removidas, mesmo que as mensagens de email não lidas não foram excluídas.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Usuário seleciona Japonês (EUC) a opção de codificação para mensagens de saída preferencial no Outlook 2010.

    • O usuário A envia uma mensagem de email com uma solicitação de confirmação de leitura para o usuário B.

    • O usuário B tenta responder à solicitação de confirmação de leitura da mensagem de email.

    Nesse cenário, o usuário B não é possível enviar a resposta e também não é possível enviar mensagens de email. Além disso, o usuário B recebe a seguinte mensagem de erro:

    Tarefa '< nome da conta > - enviando ' relatou erro (0x800CCC13): ' não pode se conectar à rede. Verifique se sua conexão de rede ou modem.'

  • Suponha que a Lista de endereços Global não é a lista de endereços no catálogo de endereços do Outlook padrão. Alterne o Outlook de modo on-line para o modo off-line e, em seguida, de volta para o modo online. Nessa situação, você recebe a seguinte mensagem de erro quando você tentar abrir o catálogo de endereços:

    O indicador não é válido

  • Suponha que você criar uma entrada de registro chamado "PstDisableGrow" e defina seu valor como 1 na seguinte subchave do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\outlook\pst
    Quando você copiar um item de reunião no calendário do Outlook para um calendário do Microsoft SharePoint, o item de reunião não sincronizar com o calendário do SharePoint.

    Observação: Esse problema ocorre apenas para reuniões. Ele não ocorre para compromissos, tarefas ou outros itens do SharePoint.

  • Suponha que você execute o Outlook 2010 em um computador que esteja conectado a uma caixa de correio em um servidor Exchange local. Salvar a senha selecionando a configuração de Lembrar senha . Quando você migra as caixas de correio locais para o Microsoft Office 365, você não pode iniciar o Outlook 2010. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Não é possível abrir suas pastas de email padrão. Microsoft Exchange não está disponível. Há problemas de rede ou o servidor Exchange está desativado para manutenção.

  • O Outlook falha quando você editar e, em seguida, tenta salvar um item de email somente leitura.

  • Suponha que você mover algumas pastas de um arquivo. pst para uma caixa de correio do Exchange que tem uma cota de caixa de correio. Durante a movimentação, a cota de caixa de correio foi excedida. Nessa situação, os itens unmoved que devem permanecer na pasta serão excluídos inesperadamente do arquivo. pst. Além disso, você pode receber uma mensagem de erro afirmando que a cota foi excedida.

  • Suponha que você selecionar um calendário compartilhado no modo de exibição de calendário no Outlook 2010 e, em seguida, limpar o seu próprio calendário. Nessa situação, o Outlook 2010 falha quando você alternar para o modo de exibição de calendário de qualquer outro modo de exibição.

  • Suponha que você crie uma entrada de registro chamado "DisableCrossAccountCopy" e definir seu valor de sequência múltipla Reg_MULTI_SZ * sob a seguinte subchave do registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
    Em seguida, você tentar copiar um arquivo. msg para uma pasta de caixa de correio. Depois que você clicar Okey durante essa tentativa, o Outlook falha.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Criar uma solicitação de reunião e incluir alguns participantes da reunião.

    • Você pode adicionar outros destinatários no campo Enviar respostas para .

    • Enviar a solicitação de reunião.

    • Faça uma atualização para a reunião e, em seguida, envie a atualização.

    Nessa situação, a atualização de reunião é enviada somente para os destinatários no campo Enviar respostas para em vez de para todos os participantes da reunião.

  • Suponha que você tenha um delegado e que seu endereço de correio está oculto da lista de endereços global (GAL). Quando o representante tenta acessar pastas compartilhadas no modo cache do Exchange, o representante não pode abri-los.

Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado para aplicar este hotfix. Para obter mais informações sobre o Office 2010 SP1, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2510690 Lista de todos os pacotes do Office 2010 SP1

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos necessários para corrigir os problemas listados neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

x86 versões

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6126.5000

15,744,472

16-Aug-12

22:38


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook-x-none.msp

Não aplicável

17,587,200

16-Aug-12

12:29


Informações do Outlook-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

152,664

6-Jun-12

4:39

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

88,168

6-Jun-12

4:39

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

1,750,216

15-Aug-12

20:28

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

331,848

8-Jun-12

13:06

Impmail.dll

14.0.6122.5000

135,776

15-May-12

22:37

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

277,144

15-May-12

22:37

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

359,000

6-Jun-12

4:39

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,258,672

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

3,310,728

15-Aug-12

20:28

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

523,904

18-Jul-12

18:21

Outlook.exe

14.0.6126.5000

15,969,904

15-Aug-12

20:28

Outlph.dll

14.0.6125.5000

330,384

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

309,856

6-Jun-12

4:39

Recall.dll

14.0.6122.5000

45,160

16-May-12

22:36

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

423,528

16-May-12

22:36

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

336,808

12-Jun-11

2:32

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

347,568

12-Jun-11

2:32


x64 versões

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook2010-kb2687351-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6126.5000

18,062,096

16-Aug-12

22:33


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Outlook-x-none.msp

Não aplicável

19,811,840

16-Aug-12

11:56

Informações do Outlook-x-none MSP

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Cnfnot32.exe

14.0.6123.5000

226,904

6-Jun-12

4:43

Dlgsetp.dll

14.0.6123.5000

118,376

6-Jun-12

4:43

Emsmdb32.dll

14.0.6126.5000

2,228,424

15-Aug-12

20:32

Exsec32.dll

14.0.6123.5000

473,672

8-Jun-12

13:03

Impmail.dll

14.0.6122.5000

186,976

15-May-12

22:49

Mapiph.dll

14.0.6122.5000

423,064

15-May-12

22:49

Mimedir.dll

14.0.6123.5000

543,832

6-Jun-12

4:43

Mspst32.dll

14.0.6125.5000

1,617,584

20-Jul-12

20:38

Olmapi32.dll

14.0.6126.5000

4,541,576

15-Aug-12

20:32

Outlmime.dll

14.0.6125.5000

720,000

18-Jul-12

18:34

Outlook.exe

14.0.6126.5000

24,027,248

15-Aug-12

20:32

Outlph.dll

14.0.6125.5000

378,000

20-Jul-12

20:38

Pstprx32.dll

14.0.6123.5000

428,640

8-Jun-12

13:03

Recall.dll

14.0.6122.5000

57,448

16-May-12

22:34

Rtfhtml.dll

14.0.6122.5000

549,480

16-May-12

22:34

Scnpst32.dll

14.0.6106.5000

450,472

12-Jun-11

2:44

Scnpst64.dll

14.0.6106.5000

448,432

12-Jun-11

2:44

Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×