Sumário

Este artigo descreve os problemas do Microsoft PowerPoint 2010 corrigidos no pacote de hotfix datado de 24 de abril de 2012.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Suponha que você abrir uma apresentação do PowerPoint 2010 no Windows Internet Explorer 7 ou no Windows Internet Explorer 8. Quando você tenta imprimir a apresentação, a operação de impressão falhar. Quando isso ocorre, você não recebe uma mensagem de erro.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 32669 (OfficeQFE)

  • Suponha que você tenha uma apresentação do PowerPoint que contém um hiperlink que vincula a uma sublocação de um documento. Por exemplo, a apresentação do PowerPoint contém o seguinte hiperlink que vincula a uma célula de uma planilha do Excel:
    D:\ test\test.xlsx#Sheet2!G15
    Se você salvar a apresentação do PowerPoint no PowerPoint 2010, sublocação do documento da apresentação será removida. No exemplo anterior, o link é alterado para o seguinte:
    D:\ test\test.xlsx

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 32896 (OfficeQFE)

  • Suponha que você tenha uma apresentação do PowerPoint 2010 é salvo em um compartilhamento UNC. O nome do arquivo da apresentação contém um sinal numérico (#). Quando você tenta abrir a apresentação através de um link no Internet Explorer, a operação de abertura falha.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 32566 (OfficeQFE)

  • Suponha que você tenha um arquivo. ppt é protegido usando gerenciamento de direitos de informação (IRM) em um compartilhamento de rede. Quando você abrir o arquivo no PowerPoint 2010, será exibida uma caixa de diálogo de arquivo em uso. No entanto, a caixa de diálogo não exibe o nome do usuário que bloqueou o arquivo correto. Portanto, você não pode editar o arquivo.

    Informações de suporte interno da Microsoft

    BUG n º: 33047 (OfficeQFE)

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

Observação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar este hotfix, você deve ter o Microsoft Office 2010 ou o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado.

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

descrição do Office 2010 SP1

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos necessários para corrigir os problemas listados neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

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