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Sumário

Este artigo descreve o problema corrigido no pacote de hotfix do Microsoft PowerPoint 2013 é datado de 9 de abril de 2013.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

Considere o seguinte cenário:

  • O usuário A usa OneDrive ou OneDrive para os negócios para sincronizar um tipo mais antigo da pasta de trabalho ou uma apresentação (. ppt ou. xls) para uma biblioteca de documentos do SharePoint.

  • O usuário A desativa a conexão de Internet no computador A.

  • O usuário B abre a pasta de trabalho ou a apresentação em um navegador da web. O usuário B salva o documento sem fazer alterações.

  • O usuário A abre a pasta de trabalho ou a apresentação no computador do usuário r. A e salva o documento sem fazer alterações.

  • Há um conflito de pasta de trabalho ou apresentação quando o usuário habilita novamente a conexão de Internet no computador A.

  • O usuário A mantém a versão do servidor de pasta de trabalho ou a apresentação para o conflito.

Nessa situação, embora nenhuma alteração foi feita para a pasta de trabalho ou apresentação, um novo arquivo renomeado autonomamente é criado na biblioteca de documentos.


Mais informações

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar este hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após instalar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Você não precisa fazer alterações no registro depois de instalar esse hotfix.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix não pode conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Este pacote de correcções contém apenas os arquivos que você precisa para resolver o problema listado neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

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