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Este artigo descreve os problemas corrigidos no pacote de hotfix do Microsoft Word 2010 com data de 11 de dezembro de 2012.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Quando você abre um documento que contenha texto não-ASCII em comentários no Word 2010, Word congela.

  • Suponha que você iniciar o Word 2010 pela primeira vez e, em seguida, o Word solicitará que você insira um nome de usuário. Nessa situação, você não pode acessar os botões e rótulos de texto na caixa de diálogo usando as ferramentas de acessibilidade.

  • Quando você visualiza um documento do Word 2010 que tem as macros e controles de conteúdo no Windows Explorer, o Word trava.

  • Suponha que você tenha um documento do Word 2010 que contenha controles content aninhados e agrupados. Quando você ativar uma macro aplicar a proteção do documento usando código VBA, a operação falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

    Erro em tempo de execução '4605': proteger o método ou propriedade não está disponível porque a seleção atual está bloqueada para alterações de formato.

    Observação: Você pode aplicar proteção do documento para o documento manualmente usando a Interface do usuário.

  • Suponha que você tenha pelo menos dois documentos abertos do Word 2010. Conteúdo dentro de uma tabela é selecionado em cada documento. Nessa situação, ao navegar em documentos, o Word trava.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Você abre um documento que contém seções protegidas e editáveis no Word 2010.

    • Você pode excluir vários caracteres em uma linha de uma seção editável pressionando e segurando a tecla Backspace .

    • Repita essa ação usando o comando Repetir (CTRL + Y).

    Nesse cenário, os caracteres da seção protegida e a quebra de seção são removidos e a seção protegida torna-se editável.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando os problemas descritos neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) instalado.

Para obter mais informações sobre o SP1 para o Office 2010, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2510690 lista de todos os pacotes do Office 2010 SP1

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos necessários para corrigir os problemas listados neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

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