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Sumário

Este artigo descreve os problemas do Microsoft Word 2010 corrigidos no pacote de hotfix é datado de 13 de dezembro de 2011.

INTRODUÇÃO

Problemas corrigidos neste pacote de hotfix

  • Considere o seguinte cenário:

    • Word 2010 está em execução por trás de alguns aplicativos. Por exemplo, o Outlook 2010 e o Windows Internet Explorer estão executando em primeiro plano.

    • Use o Windows Explorer para abrir um documento do Word 2010.


    Nessa situação, o documento não vem em primeiro plano. Esse problema ocorre se uma caixa de diálogo estiver aberta no Word 2010 quando você abrir o documento.


  • Considere o seguinte cenário: Você pode inserir um campo IncludePicture em um documento do Word 2010 que tem as opções de dados não armazenados com o documento e Preservar formatação durante as atualizações ativadas. Redimensione a imagem. Depois de salvar e fechar o documento, você pode reabre o documento e pressione F9 para atualizar a imagem. Nessa situação, a imagem é redimensionada para seu tamanho original.

  • Depois que você abrir uma mensagem de email que usa código báltico (ISO), você não pode colar o conteúdo em HTML em uma nova mensagem de email no Outlook 2010. Além disso, você não recebe uma mensagem de aviso quando ocorre falha na operação de colagem.

  • Considere o seguinte cenário:

    • Você tem um arquivo HTML que contém um hiperlink.

    • O hiperlink é separado em duas linhas. Por exemplo, o arquivo HTML contém o seguinte código HTML:

      <html>
      <body>
      <a href="http://www.bing
      .com?q=sanfrancisco">Hellp</a>
      </body>
      </html>
    • Tentar abrir o arquivo HTML no Word 2010.


    Nesse cenário, o hiperlink não pode ser aberto no Word 2010. Além disso, o endereço do hiperlink permanece separado.

  • Suponha que você tem vários perfis do Outlook e Outlook 2010 não é iniciado. Quando você tenta enviar um documento como um anexo em Word 2010, a operação falhará. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

    O Word não conseguiu enviar mensagens devido a um erro MAPI: "Falha de Login".

  • Quando você definir uma senha para um documento do Word 2010 e tente salvar o documento em uma unidade flash USB, o salvamento operação falha e você recebe a seguinte mensagem de erro:

    O Word não pode completar a gravação devido a um erro de permissão do arquivo.

  • Suponha que você criar um documento que contenha um caractere especial no início do texto e salvar o documento como um arquivo. doc no Word 2010. Por exemplo, o caractere especial é "Ω". Quando você insere o texto do documento em outro documento do Word 2010, o texto é exibido incorretamente.

    Observe que esse problema ocorre quando o recurso controlar alterações está ativado e o campo de nome de usuário é atualizado.

  • 2597038 está disponível um hotfix que permite que os usuários desabilitar as funções da caixa de diálogo de papel de carta pessoal no Outlook 2010

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente os problemas descritos neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esses problemas, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.


Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.


Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Não existem pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização:

Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro:

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações ao registo.

Informações sobre o arquivo:

Este hotfix pode não conter todos os arquivos que você necessita para actualizar completamente um produto para a compilação mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você precisa para resolver os problemas listados neste artigo.


A versão em inglês deste pacote de hotfix usa um pacote do Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você exibe as informações do arquivo, a data é convertida para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.


x86 versions

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2597054-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6114.5000

51,504,496

19-Nov-11

10:30


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Kb2428677-x-none.msp

Não aplicável

8,667,648

18-Nov-11

22:06

Word-x-none.msp

Não aplicável

71,368,704

18-Nov-11

22:07


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:


 Informações do Word-x-none

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,423,640

18-Nov-11

12:31

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

5,467,928

18-Nov-11

15:34

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:35

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

19,396,376

18-Nov-11

12:31


x64 versões

Informações sobre o download:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2597054-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6114.5000

52,257,208

19-Nov-11

11:07


Informações sobre o arquivo. msp do Microsoft Windows Installer

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Kb2428677-x-none.msp

Não aplicável

10,649,600

18-Nov-11

22:20

Word-x-none.msp

Não aplicável

66,330,624

18-Nov-11

22:20


Depois que o hotfix for instalado, a versão global deste hotfix possui os atributos de arquivo ou uma versão mais recente dos atributos de arquivo, listados na tabela a seguir:

 Word-x-none.msp information

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Winword.exe

14.0.6114.5000

1,424,664

18-Nov-11

12:43

Wordcnv.dll

14.0.6114.5000

6,820,120

18-Nov-11

15:33

Wordicon.exe

14.0.6009.1000

1,858,400

20-Oct-10

5:36

Wwlib.dll

14.0.6114.5000

25,132,824

18-Nov-11

12:43


Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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