Resumo

Este artigo descreve o problema do Microsoft OneNote 2010 corrigido no pacote de hotfixes datado de 24 de abril de 2012.

INTRODUÇÃO

Problema que este pacote de hotfixes corrige

Quando você tenta abrir um arquivo do OneNote em uma biblioteca de documentos em um servidor Microsoft Office SharePoint Server 2007 configurado com autenticação Kerberos, o arquivo não é aberto no cliente do OneNote 2010.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix com suporte está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir apenas o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estão enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não for afetado gravemente por esse problema, recomendamos aguardar a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Hotfix download available" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não aparecer, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se outros problemas ocorrerem ou se qualquer solução de problemas for necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte usuais serão aplicados a perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para uma lista completa de números de telefone do Serviço de Atendimento ao Cliente e Suporte da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "Hotfix download available" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter instalado Microsoft Office 2010 ou Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1).

Para obter mais informações sobre o Office 2010 SP1, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2510690 Lista de todos os pacotes do Office 2010 SP1

Necessidade de reinicialização

Não é preciso reiniciar o computador depois de aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição de hotfixes

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Informações do Registro

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que lhe dizem como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756 Como fazer backup e restaurar o Registro no Windows Depois de instalar o pacote de hotfix, para que ativemos o hotfix para você, vá para a seção " Corrigir para

mim ". Se você preferir habilitar o hotfix por conta própria, vá para a seção "Let me fix it myself".

Corrigir para mim



Para habilitar o hotfix automaticamente, clique no botão Corrigir ou no link. Em seguida, clique em Executar na caixa de diálogo Baixar Arquivo e siga as etapas no assistente Corrigir.




Observações

  • Instale o hotfix na seção "Hotfix download available" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento antes de executar essa solução Corrigir.

  • Esse assistente pode estar apenas em inglês. No entanto, a correção automática também funciona em versões do Windows em outros idiomas.

  • Se você não estiver usando o computador que apresenta o problema, salve a solução Corrigir em uma unidade flash ou em um CD e execute-a no computador que apresenta o problema.


Em seguida, vá para a seção "Isso corrigiu o problema?"



Desejo corrigir sozinho

Depois de instalar o pacote de hotfix, siga estas etapas para habilitar o hotfix:

  1. Clique em Iniciar, clique em Executar, digite regedit na caixa Abrir e clique em OK.

  2. Localize e selecione a seguinte subchave de Registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. No menu Editar, aponte para Novoe clique em tecla.

  4. Digite Internet e pressione Enter.

  5. Selecione a seguinte sub-chave do Registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet

  6. No menu Editar, aponte para Novoe clique em Valor DWORD.

  7. Digite DisableHEADRedirectFollow e pressione Enter.

  8. No painel Detalhes, clique com o botão direito do mouse em DisableHEADRedirectFollowe clique em Modificar.

  9. Na caixa Dados valor, digite 1 e clique em OK.

  10. Saia do Editor do Registro.


O problema foi corrigido?

  • Verifique se o problema foi corrigido. Se o problema tiver sido corrigido, você terá concluído esta seção. Se o problema não tiver sido corrigido, você poderá contatar o suporte.

  • Agradecemos pelos seus comentários. Para fornecer comentários ou relatar quaisquer problemas com essa solução, deixe um comentário no blog "Corrigirpara mim " ou envie um emailpara nós.

Informações sobre os arquivos

Esse hotfix pode não conter todos os arquivos que você deve ter para atualizar totalmente um produto para a com build mais recente. Esse hotfix contém apenas os arquivos que você deve ter para resolver o problema listado neste artigo.

A versão global deste pacote de hotfix usa um pacote Microsoft Windows Installer para instalar o pacote de hotfix. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em Tempo Universal Coordenado (UTC) na tabela a seguir. Quando você visualiza as informações do arquivo, a data é convertida em hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.

informações de
download x86

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2598324-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6120.5000

22,917,512

5-Apr-12

15:23



Microsoft Windows Installer informações de arquivo .msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso-x-none.msp

Não aplicável

9,519,616

5-Apr-12

5:08

Onenote-x-none.msp

Não aplicável

17,198,080

5-Apr-12

5:08


Informações mso-x-none.msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll

14.0.6120.5000

18,624,120

4-Apr-12

18:11

Informações do onenote-x-none.msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Iecontentservice.exe

14.0.6116.5000

579,432

17-Jan-12

22:23

Onbttnie.dll

14.0.6116.5000

645,456

17-Jan-12

22:23

Onbttnie.dll

14.0.6116.5000

805,712

17-Jan-12

23:55

Onbttnol.dll

14.0.6116.5000

699,192

20-Jan-12

13:04

Onbttnppt.dll

14.0.6116.5000

534,848

17-Jan-12

22:23

Onbttnwd.dll

14.0.6116.5000

534,840

17-Jan-12

22:23

Onenote.exe

14.0.6120.5000

1,698,904

4-Apr-12

19:45

Onenotem.exe

14.0.6015.1000

227,712

20-Dez-10

17:07

Onenotemanaged.dll

14.0.6023.1000

140,656

11-Mar-11

9:52

Onmain.dll

14.0.6120.5000

9,237,608

4-Apr-12

19:45

Onpptaddin.dll

14.0.6116.5000

561,984

17-Jan-12

22:23

Onwordaddin.dll

14.0.6116.5000

617,784

17-Jan-12

22:23



informações de
download x64

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Office2010-kb2598324-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6120.5000

33,633,360

5-Apr-12

15:41



Microsoft Windows Installer informações de arquivo .msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso-x-none.msp

Não aplicável

19,699,712

5-Apr-12

5:08

Onenote-x-none.msp

Não aplicável

17,113,600

5-Apr-12

5:08


Informações mso-x-none.msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Mso.dll

14.0.6120.5000

18,624,120

4-Apr-12

18:11

Mso.dll

14.0.6120.5000

25,217,656

4-Apr-12

19:00

Informações do onenote-x-none.msp

Nome do arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Iecontentservice.exe

14.0.6116.5000

727,400

17-Jan-12

23:55

Onbttnie.dll

14.0.6116.5000

645,456

17-Jan-12

22:23

Onbttnie.dll

14.0.6116.5000

805,712

17-Jan-12

23:55

Onbttnol.dll

14.0.6116.5000

871,736

20-Jan-12

13:10

Onbttnppt.dll

14.0.6116.5000

645,952

17-Jan-12

23:55

Onbttnwd.dll

14.0.6116.5000

645,944

17-Jan-12

23:55

Onenote.exe

14.0.6120.5000

2,163,800

4-Apr-12

19:46

Onenotem.exe

14.0.6015.1000

245,120

20-Dez-10

20:27

Onenotemanaged.dll

14.0.6023.1000

159,088

11-Mar-11

9:50

Onmain.dll

14.0.6120.5000

13,985,896

4-Apr-12

19:46

Onpptaddin.dll

14.0.6116.5000

691,008

17-Jan-12

23:55

Onwordaddin.dll

14.0.6116.5000

761,656

17-Jan-12

23:55



Referências

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no seguinte número de artigo para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

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