Sintomas

Todos os eventos de gerenciamento de carga de trabalho que são registrados no log do aplicativo em seu computador incluem um campo "Descrição". Este campo informa incorretamente que o componente que disparou o evento não está instalado no seu computador local ou que a instalação está corrompida. Exemplo de entrada de log do aplicativo:

Nome do log: nome do aplicativo: carga de trabalho do ManagementEvent ID: 5Task Categoria: (1) nível: ErrorKeywords: ClassicUser: N/dDescrição: a descrição da identificação do evento 5 do gerenciamento de carga de trabalho do MSExchange não pode ser encontrada. O componente que gera esse evento não está instalado em seu computador local ou a instalação está corrompida. Você pode instalar ou reparar o componente no computador local. Se o evento se originou em outro computador, as informações de exibição precisavam ser salvas com o evento.

Causa

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Resolução

Esse problema será resolvido no Exchange 2013 Service Pack 1 CU5.Depois de instalar essa atualização, as descrições de eventos de gerenciamento de carga de trabalho serão exibidas corretamente.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, siga estas etapas:

  1. Atualize manualmente as entradas do registro de gerenciamento de carga de trabalho. Para fazer isso, abra o editor do registro e localize a seguinte chave do registro:System\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application

  2. Há duas subchaves do registro: Gerenciamento de carga de trabalho do MSExchange e MSExchange WorkloadManagementexpanda Gerenciamento de carga de trabalho do MSExchange (a subchave que tem o espaço entre "carga de trabalho" e "gerenciamento") e, em seguida, modifique a seguinte entrada do registro:

    Nome do valor: EventMessageFileType: Reg_SZValor original: % instalação do Exchange Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.Data.WorkloadManagement.EventLogs.dllatualize esse valor para: % instalação do Exchange Directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

  3. Crie as seguintes entradas do registro:

    Nome do valor: CategoryCountType: REG_DWORDValue: 1

    Nome do valor: CategoryMessageFileType: REG_SZValue:% instalação do Exchange directory%\bin\res\Microsoft.Exchange.WorkloadManagement.EventLogs.dll

    Nome do valor: TypesSupportedType: REG_DWORDValue: 7

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