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Sintomas

Em um computador Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2, você descobre que o desempenho da inicialização PXE é mais lento do que o esperado.

Causa

Esse problema ocorre porque durante a inicialização PXE, a imagem de inicialização leva muito tempo para fazer o download.

Resolução

Para resolver esse problema, aplique o hotfix a seguir.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação

Para aplicar esse hotfix, siga estas etapas:

  1. Exporte a imagem de inicialização 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2 do servidor Windows Deployment Services (WDS). Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Execute o snap-in Microsoft Management Console (MMC) do WDS ou a ferramenta de linha de comando dos serviços de implantação do Windows (Wdsutil.exe).

    2. Localize a imagem de inicialização que pretende usar.

    3. Clique com botão direito dessa imagem e, em seguida, exportá-lo em um local conhecido. Por exemplo, você pode criar uma pasta na raiz da unidade C, por exemplo, C:\bin.

  2. Monte a imagem de inicialização exportada usando o número de índice. Por exemplo, monte o índice 2 da imagem de inicialização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

    1. Abra uma janela de Prompt de comando administrativa. Por exemplo, com o botão direito no canto inferior esquerdo da área de trabalho e, em seguida, clique em prompt de comando (admin).

    2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

      CD \Bin.

    3. Digite o seguinte comando e pressione Enter para obter informações sobre o Wim:

      dism.exe /get-wiminfo /wimfile:c:\bin\exportedwim.wimObservação: Isso é para determinar se você tem um ou dois índices no arquivo. wim.

    4. Crie uma nova pasta de montagem onde o arquivo. wim será montado para inclusão de arquivo. Para fazer isso, digite o seguinte comando e pressione Enter:

      c:\bin\mount MD

    5. Digite o seguinte comando para montar o arquivo. wim:

      DISM /mount-wim /wimfile:c:\bin\exportedwim.wim /index: 2 /mountdir:c:\bin\mountObservação: Se houver dois índices, como quando você usa o arquivo Boot WIM padrão para criar Boot. wim do WDS, usam o segundo índice.

  3. Instale o pacote msu no arquivo Boot. wim 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2 para Adicionar esta atualização para a imagem de inicialização.

    Observação: Embora o artigo citado for para o Windows 7, os comandos para adicionar esta atualização para a imagem de inicialização ainda se aplicam. Especificamente, siga estas etapas para adicionar essa atualização para a imagem de inicialização:

    1. Para adicionar esta atualização para a imagem de inicialização, execute o seguinte comando:

      o DISM /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Package /PackagePath:Path_to_package

    2. Para confirmar as alterações depois que o pacote de atualização foi instalado com êxito, execute o seguinte comando:

      dism.exe /unmounts-wim /mountdir:c:\bin\mount /commit

  4. Substitua a imagem de inicialização no servidor WDS usando a imagem de inicialização atualizada. Para adicionar o arquivo Boot. wim atualizado para o servidor do WDS, execute as seguintes etapas ou use o utilitário Wdsutil.exe:

    1. Abra o snap-in do MMC do WDS.

    2. Clique com botão direito Imagens de inicialização, clique em Adicionar imagem de inicializaçãoe, em seguida, especifique o caminho do arquivo Boot WIM atualizado.

    3. Depois que a imagem de inicialização atualizada é adicionada ao servidor WDS, clique com botão direito a imagem de inicialização para certificar-se de que ele está habilitado.


Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização em 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.



Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0,20

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    LDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,358,144

16-Jul-2014

07:44

Não aplicável

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Bootmgfw.efi

6.3.9600.20719

1,617,216

16-Jul-2014

09:28

Não aplicável

Abortpxe.com

Não aplicável

79

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom1.com

Não aplicável

25,662

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom1.n12

Não aplicável

25,646

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom2.com

Não aplicável

25,662

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom2.n12

Não aplicável

25,646

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Pxeboot.com

Não aplicável

25,358

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Pxeboot.n12

Não aplicável

25,358

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Wdsnbp.com

Não aplicável

30,832

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Abortpxe.com

Não aplicável

79

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom1.com

Não aplicável

25,662

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom1.n12

Não aplicável

25,646

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom2.com

Não aplicável

25,662

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Hdlscom2.n12

Não aplicável

25,646

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Pxeboot.com

Não aplicável

25,358

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Pxeboot.n12

Não aplicável

25,358

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Wdsnbp.com

Não aplicável

30,832

18-Jun-2013

12:18

Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,842

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,062

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,681

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,889

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_4c057edb0c71359f9faaaeeb30ed09b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_e721c0388cec07e1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

724

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:27

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_1cfb00c1d0d9c2b1.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,077

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

08:09

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Amd64_3f7760b4796dadeb75b7b604cd66dc7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fdd8e7aea2bb2d92.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

734

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_60ff6c5ad8e4ccb65d00f5f82b72fec0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_0cee098afb556a9d.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

728

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_c0759fc4a16bba8ad849b3007b9be6a4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_3a66a20d46fd3909.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,112

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-b..ore-bootmanager-efi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_79199c45893733e7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,083

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

10:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_fd2471c439107eed.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,746

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

10:10

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_1_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,852

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_2_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,525

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_3_for_kb2974735~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,824

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2974735_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,969

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Package_for_kb2974735_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,571

Data (UTC)

21-Jul-2014

Hora (UTC)

17:29

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-d..files-x64-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_a105d64080b30db7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

9,946

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

08:09

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

X86_microsoft-windows-d..files-x86-minkernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.20719_none_9946667a93fd7ba7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

10,723

Data (UTC)

16-Jul-2014

Hora (UTC)

08:09

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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