Sintomas
Suponha que você instala a atualização 2670838 em um computador executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1. Ao usar um aplicativo para abrir uma imagem JPEG, o aplicativo não consegue decodificar a imagem JPEG. Portanto, a imagem JPEG não é exibida.
Esse problema ocorre quando a imagem JPEG é uma imagem JPEG compactada não progressiva cujos componentes abrangem várias varreduras.
Resolução
Informações da atualização
Como obter essa atualização
Windows Update
Essa atualização está disponível a partir do site do Windows Update:
Centro de Download Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
|
Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7 |
|
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Todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 |
|
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Todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2008 R2 |
Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
119591 Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online A Microsoft examinou o arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente disponível na data de publicação do arquivo. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar alterações não autorizadas.
Pré-requisitos
Para aplicar essa correção, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Para mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
976932 Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do Registro
Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no Registro.
Requisitos de reinicialização
É necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença do horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas podem mudar quando certas operações são executadas nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2Importante Os hotfixes do Windows 7 e os hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página de Solicitação de Hotfix estão listados nos dois sistemas operacionais. Para solicitar o hotfix aplicável a um ou aos dois sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplicável a" dos artigos para determinar o sistema operacional ao qual cada hotfix é aplicável.
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, uma etapa (RTM, SPn) e uma ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados por seus números de versão, como mostrado na tabela a seguir:
Version
Service branch
6.2.9200.16548
GDR
6.2.9200.20652
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações de serviço LDR incluem outras correções além das correções amplamente distribuídas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e MUM (.mum) instalados em cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". Os arquivos MUM e MANIFEST e os arquivos associados do catálogo de segurança (.cat) são importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,338,880 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,319,424 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,627,648 |
04-Apr-2013 |
06:32 |
x64 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,589,760 |
04-Apr-2013 |
06:33 |
x64 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.16548 |
1,338,880 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
|
Windowscodecs.dll |
6.2.9200.20652 |
1,319,424 |
12-Apr-2013 |
08:18 |
x86 |
Situação
A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos listados na seção "Aplicável a".
Mais Informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever atualizações de software da Microsoft
Para obter mais informações sobre o 2670838, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2670838 Uma atualização de plataforma está disponível para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Informações sobre o arquivo adicional
