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Sintomas

Um disco virtual Hyper-V (VHDX) compartilhado está inacessível e erros de e/s nos discos de espaços de armazenamento estão localizados em um servidor que esteja executando o Windows Server 2012 R2. Esse problema ocorre quando o tamanho de setor lógico e os valores de tamanho de setor físico não coincidem. Um exemplo seria se você estiver usando discos com um tamanho de setor nativo de 4 KB e o disco virtual espaços de armazenamento foi criado especificando 512 bytes.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar esta atualização no Windows Server 2012 R2, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada.

Requisitos de reinicialização:

Você terá que reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações de arquivo do Windows Server 2012 R2Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números da versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0,18

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Csvfs.sys

6.3.9600.18000

671,744

30-Jul-2015

18:46

x64

Svhdxflt.sys

6.3.9600.18000

155,136

30-Jul-2015

18:47

x64

Mrxsmb20.sys

6.3.9600.18001

202,240

01-Aug-2015

03:37

x64

Mrxsmb.sys

6.3.9600.18001

401,408

01-Aug-2015

03:48

x64

Srv2.sys

6.3.9600.18001

676.864.

01-Aug-2015

03:48

x64

Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012 R2

Propriedade de arquivo

Valor

Nome do Arquivo

Amd64_57b8df6957c0a22d1039dd4296f4e7f9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_c67ebeea4a37ab03.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

704

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_e31e87165d090f3a8fe167038d540d50_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_1067d7c9d8f4c3cb.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

721

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_e7f2b97e1bf4cd07ac67be58432bcd8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_29e3b15d1f0734c8.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

718

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_f5bf88b78389c0891a4ed79ef1a86168_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_34ed3ac92133606c.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,049

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_c748818a3326def6.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

3,087

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

05:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-f..uster-svhdxflt-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_cbdca68719f3c2d2.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,505

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

05:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_7beca0e65d7ef7aa.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

4,100

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

05:55

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-smbminirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_70a3188024d685d7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

95,617

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

05:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18001_none_cafe44b9ca34ca7a.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

259,948

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

05:54

Plataforma

Não aplicável

Nome do Arquivo

Update.mum

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

1,820

Data (UTC)

01-Aug-2015

Hora (UTC)

11:26

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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