Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você configura a configuração Desligar o disco rígido após um intervalo de tempo no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.
Observação: Para alterar a configuração, clique no link Alterar configurações de energia avançadas em Opções de energia. -
Você conecta um dispositivo de armazenamento de barramento Serial Universal (USB) no computador.
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Permitir que o dispositivo de armazenamento ocioso para o intervalo de tempo configurado nas Opções de energia.
Nesse cenário, um dos seguintes problemas ocorre:
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O dispositivo de armazenamento USB periodicamente desconecta e pode reconectar-se.
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Se você tentar acessar os arquivos no dispositivo, Windows Explorer para de responder por um ou dois minutos.
Causa
Esse problema ocorre porque o dispositivo não poderá retomar de um estado suspenso foi iniciado pelo selective suspend mecanismo no Windows.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2911106. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2911106 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: janeiro de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
