Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Você tem um computador baseado em AMD Kabini APU que está executando o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows ou Windows Server 2012 R2.
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Você conecta um dispositivo USB 2.0 (como um teclado USB ou um mouse USB) em uma porta USB.
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Você desconectar um curto período de tempo de dispositivo USB 2.0 mais recente.
Nesse cenário, um ponto de exclamação amarelo aparece ao lado do dispositivo USB no Gerenciador de dispositivos do Windows e o dispositivo USB não funciona depois que você reiniciar o computador.
Resolução
Informações sobre a atualização
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2975719. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2975719 de 2014 agosto atualização cumulativa do Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
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