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Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um servidor que esteja executando o Windows Server 2012 R2.

  • Você usa o driver Microsoft Intelligent Platform Management Interface (IPMI) a consulta para obter informações sobre o servidor da Baseboard Management Controller (BMC) por meio da interface de Windows Management Instrumentation (WMI). Por exemplo:

    1. Execute o WBEMTest.exe.

    2. Conectar-se ao seguinte namespace: root\hardware

    3. Clique em Enumerar classes.

    4. Você escolhe o sensor e, em seguida, abra a ocorrência.

Nesse cenário, informações sobre o sensor não é obtido com o driver IPMI. Além disso, é gerado o erro 0x80041004.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft Support. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e Suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos:

Para aplicar essa atualização, você deve primeiramente ter a atualização 2919355 instalada no Windows Server 2012 R2 ou Windows 8.1.

Requisitos de reinicialização:

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix:

Esse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.

Notas e informações sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:Importante: Os hotfixes do Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8.1" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8.1" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.

  • Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme exibido na tabela a seguir:

    Versão

    Produto

    Etapa do projeto

    Ramificação do serviço

    6.3.960 xxx 0.17

    para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.

Para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86:

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.3.9600.17230

68,608

10-Jul-2014

06:48

x86

Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.3.9600.17230

79,872

10-Jul-2014

07:45

x64

Para todas as versões comcompatíveis com o ARM para Windows 8.1

Nome do Arquivo

Versão do arquivo

Tamanho do arquivo

Data

Hora

Plataforma

Ipmidrv.sys

6.3.9600.17230

65.536

10-Jul-2014

05:26

Não aplicável

Informações adicionais sobre o arquivo para o Windows 8.1 e para o Windows Server 2012 R2:

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 8.1 x86

Nome do Arquivo

X86_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_907aac3f07071a81.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,104

Data (UTC)

10-Jul-2014

Hora (UTC)

10:10

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2

Nome do Arquivo

Amd64_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_ec9947c2bf648bb7.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,108

Data (UTC)

10-Jul-2014

Hora (UTC)

12:24

Plataforma

Não aplicável

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em ARM do Windows 8.1

Nome do Arquivo

Arm_ipmidrv.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17230_none_907d1e9707043947.manifest

Versão do arquivo

Não aplicável

Tamanho do arquivo

2,104

Data (UTC)

10-Jul-2014

Hora (UTC)

08:05

Plataforma

Não aplicável


Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.

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