Sintomas
Em um computador multiprocessador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008, uma falha de conectividade de rede ocorre aleatoriamente quando você executa determinados utilitários, como o utilitário de Shell remoto (Rsh.exe) ou o utilitário Remote Copy (Rcp.exe). Esse problema ocorre se um aplicativo de rede está usando as mesmas quatro tuplas (endereço IP do servidor, porta do servidor, endereço IP do cliente e porta do cliente) toda vez que o utilitário se reconectar a uma sessão TCP em um período de atraso TCP TIME-WAIT.
Por exemplo, considere o seguinte cenário:
-
No computador baseado no Windows XP, o serviço de Shell remoto está instalado.
-
No computador baseado no Windows Vista que tem vários processadores, o utilitário de Shell remoto (Rsh.exe) está instalado.
-
Você pode usar o utilitário de Shell remoto no computador baseado no Windows Vista para acessar o computador baseado no Windows XP.
-
Os comandos do utilitário de Shell remoto continuam a executar um após o outro por vários minutos.
Nesse cenário, o utilitário de Shell remoto pode falhar. Além disso, você pode receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Nome de computador do Windows XP: tempo limite da operação
Causa
Em um computador baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista que tem vários processadores, o método de geração de número (nem) de sequência inicial TCP foi alterado. Portanto, se uma conexão TCP que usa as mesmas quatro tuplas (endereço IP do servidor, porta do servidor, endereço IP do cliente e porta do cliente) será restabelecida em um período de atraso TCP TIME-WAIT para um host remoto, o não é gerado para que conexão não permitir que a sessão TCP continue. Entretanto, você espera que a sessão continue. Para obter mais informações, consulte solicitação de comentários (RFC) 1337, "tempo de espera perigos de Assassination no TCP. Para ver o RFC 1337, visite o seguinte site da Internet Society:
http://www.rfc-editor.org/A Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.
Resolução
Um hotfix está disponível para resolver esse problema. No entanto, nem todos os baseado no Windows Server 2008 ou Windows Vista multiprocessador computadores precisam esse hotfix. Somente os computadores que executam os comandos específicos necessários o hotfix.
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 importantes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode estar listado na página "Solicitação de Hotfix". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecionar o produto que está listado na página.
Pré-requisitos:
Não existem pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização:
Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui outros hotfixes lançados anteriormente.
Informações do registro:
Para usar esse hotfix, você não precisa fazer alterações no registro.
Informações sobre o arquivo:
A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário no item Data e Hora no Painel de Controle.
Windows Vista e Windows Server 2008, versões com base em x86
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Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
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Não aplicável |
2,230 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
Não aplicável |
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01-Apr-2008 |
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Update.mum |
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3,571 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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Não aplicável |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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3,908 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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6,254 |
01-Apr-2008 |
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Não aplicável |
28,871 |
01-Apr-2008 |
05:02 |
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Netio.sys |
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217,144 |
01-Apr-2008 |
04:45 |
x86 |
Netio.sys |
6.0.6001.22147 |
223,288 |
01-Apr-2008 |
04:54 |
x86 |
Bfe.dll |
6.0.6000.20804 |
317,440 |
01-Apr-2008 |
04:33 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.0.6000.20804 |
85,504 |
01-Apr-2008 |
02:34 |
x86 |
Fwpuclnt.dll |
6.0.6000.20804 |
543,232 |
01-Apr-2008 |
04:34 |
x86 |
Ikeext.dll |
6.0.6000.20804 |
416,768 |
01-Apr-2008 |
04:34 |
x86 |
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Não aplicável |
816 |
09-Jan-2008 |
23:23 |
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Não aplicável |
115,173 |
01-Apr-2008 |
02:34 |
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Bfe.dll |
6.0.6001.22147 |
328.704 |
01-Apr-2008 |
04:34 |
x86 |
Fwpkclnt.sys |
6.0.6001.22147 |
101,432 |
01-Apr-2008 |
04:53 |
x86 |
Fwpuclnt.dll |
6.0.6001.22147 |
595,456 |
01-Apr-2008 |
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x86 |
Ikeext.dll |
6.0.6001.22147 |
438,272 |
01-Apr-2008 |
04:36 |
x86 |
Wfp.mof |
Não aplicável |
814 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
Wfp.tmf |
Não aplicável |
175,508 |
01-Apr-2008 |
02:40 |
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6.0.6001.22147 |
891,448 |
01-Apr-2008 |
04:57 |
x86 |
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6.0.6000.20804 |
49,152 |
01-Apr-2008 |
04:36 |
x86 |
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6.0.6000.20804 |
22,016 |
01-Apr-2008 |
02:34 |
x86 |
Tcpip.sys |
6.0.6000.20804 |
805,888 |
01-Apr-2008 |
02:35 |
x86 |
Tcpipcfg.dll |
6.0.6000.20804 |
167,424 |
01-Apr-2008 |
04:37 |
x86 |
Windows Vista e Windows Server 2008, versões com base em x64
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
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Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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706 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,114 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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1,401 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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Não aplicável |
1,410 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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Não aplicável |
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01-Apr-2008 |
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3,916 |
01-Apr-2008 |
05:53 |
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01-Apr-2008 |
05:35 |
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127,680 |
01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
05:58 |
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28,941 |
01-Apr-2008 |
05:32 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,643 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,701 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,701 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,236 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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1.434 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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17:35 |
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17:35 |
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1,431 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
17:35 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
1,432 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
Não aplicável |
Update.mum |
Não aplicável |
3,597 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
2,730 |
01-Apr-2008 |
04:58 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
2,730 |
01-Apr-2008 |
05:13 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
71,115 |
01-Apr-2008 |
04:59 |
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01-Apr-2008 |
05:13 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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Não aplicável |
816 |
09-Jan-2008 |
23:20 |
Não aplicável |
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Não aplicável |
115,073 |
01-Apr-2008 |
03:01 |
Não aplicável |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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779,776 |
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01-Apr-2008 |
05:02 |
x64 |
Wfp.mof |
Não aplicável |
814 |
18-Dec-2007 |
21:10 |
Não aplicável |
Wfp.tmf |
Não aplicável |
174,680 |
01-Apr-2008 |
03:11 |
Não aplicável |
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1,421,368 |
01-Apr-2008 |
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x64 |
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01-Apr-2008 |
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1,192,448 |
01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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x64 |
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543,232 |
01-Apr-2008 |
04:34 |
x86 |
Wfp.mof |
Não aplicável |
816 |
09-Jan-2008 |
23:23 |
Não aplicável |
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595,456 |
01-Apr-2008 |
04:36 |
x86 |
Wfp.mof |
Não aplicável |
814 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
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01-Apr-2008 |
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167,424 |
01-Apr-2008 |
04:37 |
x86 |
Windows Vista e Windows Server 2008, versões com base em Itanium
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Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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1.434 |
01-Apr-2008 |
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Não aplicável |
1,426 |
01-Apr-2008 |
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1.433 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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Update.mum |
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2,423 |
01-Apr-2008 |
17:35 |
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2,730 |
01-Apr-2008 |
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Não aplicável |
71,155 |
01-Apr-2008 |
05:13 |
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925,696 |
01-Apr-2008 |
04:50 |
IA-64 |
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Não aplicável |
814 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
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174,775 |
01-Apr-2008 |
03:04 |
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01-Apr-2008 |
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01-Apr-2008 |
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x86 |
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Não aplicável |
814 |
18-Dec-2007 |
21:11 |
Não aplicável |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre novos recursos de rede no Windows Server 2008 e no Windows Vista, visite o seguinte site da Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb726965.aspxPara obter mais informações sobre o atraso de TCP TIME-WAIT, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms819739.aspxPara obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software