Encontrar alta atividade da CPU em um dispositivo de 2 Surface Pro quando é inserido um cartão microSD durante a inicialização

Sintomas

Quando você inicializar um dispositivo de 2 Surface Pro que tenha um cartão microSD inserido, você pode enfrentar o alto uso da CPU. A utilização média de CPU é cerca de 20% quando esse problema ocorrer. Isso pode levar a maior atividade de calor e ventilador, desempenho ruim do aplicativo e diminuição da bateria do dispositivo.

Causa

Esse problema é causado por uma condição de corrida no dispositivo de sequência de inicialização UEFI, e isso faz com que o cartão de microSD entra em uma loop consulta. Esta consulta loop continua a consumir recursos de CPU do dispositivo indefinidamente ainda em estado crítico.

Resolução

Para evitar esse problema, instale o pacote UEFI atualizado disponível na seguinte URL:

FW.zip http://download.microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/may 2014 2 ProPara instalar essa atualização, é necessário primeiro inicializar o dispositivo no Windows. Se o dispositivo estiver enfrentando o problema descrito na seção "Sintomas", você terá que reiniciar várias vezes para inicializar corretamente no Windows. Depois de ter inicializado no Windows, baixe o pacote do link mencionado anteriormente, ou copie o arquivo para o dispositivo de superfície sobre a conexão de rede ou por meio de mídia externa USB.

Depois que o arquivo é copiado para o dispositivo, siga estas etapas:

  1. Extrair todos os arquivos do maio de 2014 Pro FW.zip 2 arquivo para uma pasta no disco rígido do dispositivo.

  2. Abra o Gerenciador de dispositivos (você pode pressionar o logotipo Windows chave + X do teclado, ou você pode pesquisar para o Gerenciador de dispositivos usando a tela inicial).

  3. Selecione o nó de Firmware .

  4. Clique com botão direito UEFI Surface Proe, em seguida, selecione Atualizar Software de Driver....

  5. Selecione Procurar software de driver no computadore, em seguida, Deixe-me escolher em uma lista...e clique em Com disco.

  6. Nos arquivos extraídos, vá para \May de 2014 Pro FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.inf 2e selecione Okey, Fechar, Avançare, em seguida, Fechar. Não reinicie quando for solicitado.

    Observação: Você pode reiniciar entre cada instalação sem causar nenhum problema no dispositivo. No entanto, você deve instalar as duas atualizações para certificar-se de que a funcionalidade do dispositivo Surface Pro 2 é ideal.

  7. Clique com botão direito Surface Pro controlador incorporadoe, em seguida, selecione Atualizar Software de Driver....

  8. Selecione Procurar software de driver no computador, e em seguida, selecione deixar-me escolher em uma lista...e clique em Com disco.

  9. Nos arquivos extraídos, vá para \May de 2014 Pro FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.inf 2e pressione Okey, Fechar, Avançare, em seguida, Fechar.

  10. Reinicie quando for solicitado.


Observação: Durante a reinicialização (enquanto o logotipo da superfície é exibido) a mensagem "Aguarde enquanto instalamos uma atualização do sistema" será exibida brevemente.

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