Sintomas
Suponha que você está usando um servidor do Windows Server 2012 R2 data protection manager (DPM). Quando o servidor tiver paralisação de armazenamento, você não pode executar trabalhos do DPM. Um erro de provedor de software do VSS (cópia) de sombra de volume ocorre que indica que o acesso foi negado. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:
O gravador VSS do aplicativo ou o provedor de VSS está em um estado inválido. Ou já estava em estado incorreto ou ele inseriu um estado inválido durante a operação atual. (ID 30111 detalhes: VssError: O provedor de cópia de sombra sofreu um erro. Verifique os logs de eventos do sistema e do aplicativo para obter mais informações (0x80042306)).
Resolução
Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2928680.
Informações sobre a atualização
Para obter mais informações sobre como obter o pacote cumulativo de atualizações 2928680, clique no número de artigo seguinte para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2928680 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: março de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de softwareVocê também pode encontrar muitos erro 12289 de id de evento VSS foi registrada no log de eventos do aplicativo:
Identificação do evento: 12289Fonte: VSSTipo: erroDescrição: "Erro do serviço de cópias de sombra de Volume: erro inesperado DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]). hr = 0x80070005, acesso negado.Você também pode ver o seguinte erro em um rastreamento VSS:
6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] THROW [CVssDiffArea::SetExplicit] Erro inesperado ao chamar uma rotina de provedor: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]
