Erro "0x80090004 (NTE_BAD_LEN)" ocorre quando você tenta entrar no Windows Live Messenger 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

  • Instalar o Windows Live Messenger instalando Windows Live Essentials com idioma chinês simplificado.

  • Iniciar o Windows Live Messenger e, em seguida, tente entrar.

Nesse cenário, a tentativa de logon falha. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

0x80090004 (NTE_BAD_LEN)

Causa

Esse problema ocorre porque o código má gestão ocorre durante a criptografia de chave de sessão.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2903939. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: dezembro de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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