Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que esteja executando o Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.

  • Instalar o Windows Live Messenger instalando Windows Live Essentials com idioma chinês simplificado.

  • Iniciar o Windows Live Messenger e, em seguida, tente entrar.

Nesse cenário, a tentativa de logon falha. Além disso, você recebe uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

0x80090004 (NTE_BAD_LEN)

Causa

Esse problema ocorre porque o código má gestão ocorre durante a criptografia de chave de sessão.

Resolução

Informações sobre a atualização

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2903939. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2903939 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: dezembro de 2013

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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