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Sintomas

Quando você usa o Microsoft Outlook adicionar ou remover um representante, o representante não é adicionado ou excluído. Além disso, a seguinte mensagem de erro é exibida:

As configurações delegates não foram salvas corretamente. Não é possível ativar a lista de envio em nome da. Você não tem permissão suficiente para executar essa operação neste objeto.

Causa

Quando você adiciona um representante, Outlook também tenta conceder permissão "enviar em nome" ao representante por padrão. Essa permissão é escrita no atributo publicDelegates do objeto do usuário no Active Directory.

O problema descrito em "Sintomas" pode ocorrer por (ou ambos) dos seguintes motivos.

  • O servidor de catálogo global (GC) ao qual seu Outlook cliente está conectado não é local ao seu domínio.

    Se o Outlook cliente estiver conectado a um GC que não seja local ao seu domínio, o atributo publicDelegates não poderá ser gravado no objeto do usuário no Active Directory.
     

  • O objeto SELF não tem o direito gravar informações pessoais em seu objeto de usuário do Active Directory.

Resolução

                Importante Este método, seção ou tarefa contém etapas que informam como modificar o Registro. Entretanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Portanto, siga essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

322756  Como fazer o backup e a restauração do Registro no Windows

Outlook pode ser configurado para permitir que você adicione representantes sem exigir que você conceda a permissão "enviar em nome de". Execute as seguintes etapas:

  1. Saia do Outlook.

  2. Inicie o Editor do Registro. Para fazer isso, use um dos procedimentos a seguir, conforme apropriado para sua situação.  

    • Windows 10 ou Windows 8: pressione Windows Tecla + R para abrir uma caixa de diálogo Executar. Digite regedit.exe e pressione OK.

    • Windows 7 ou Windows Vista:clique em Iniciar,digiteregedit.exe na caixa de pesquisa e pressione Enter.

    • Windows XP: clique em Iniciare em Executar.  Digite regedit.exe e pressione OK.

  3. Localize e clique na seguinte sub-chave do Registro:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferências

    Se você usar políticas, clique na seguinte sub-chave:
     

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferências

    Observação: x.0
    na chave de registro acima representa sua Outlook versão. Use um dos seguintes valores.

    Outlook 2016: 16,0
    Outlook 2013: 15,0
    Outlook 2010: 14,0
    Outlook 2007: 12,0
    Outlook 2003: 11,0

     

  4. Depois de selecionar a sub-chave especificada na etapa 3, clique em Novo no menu Editar e clique em Valor DWORD.

  5. Digite IgnoreSOBErrore pressione Enter.

  6. Clique com o botão direito do mouse em IgnoreSOBErrore clique em Modificar.

  7. Na caixa Dados do valor, digite 1 e clique em OK.

  8. No menu Arquivo, clique em Sair para sair do Editor do Registro.

Depois de adicionar o valor do Registro, você pode adicionar um representante sem ter permissões de gravação ao seu próprio objeto de usuário no servidor de catálogo global. Quando você faz isso, uma mensagem semelhante à seguinte mensagem é registrada no log Windows Application para ajudar a rastrear o evento:

Fonte: Outlook
Categoria: Nenhum
ID do Evento: 27
Tipo: Erro
Usuário: N/A
Computador: computer_name

Descrição:
Erro SOB ignorado

Informações adicionais

A permissão "enviar em nome de" não é necessária para mensagens relacionadas à reunião. Microsoft Exchange Server especificamente não exige que você tenha permissões "enviar em nome de" para enviar uma solicitação de reunião em nome de outro usuário. Portanto, mesmo sem a permissão "enviar em nome de", os representantes podem enviar solicitações de reunião com êxito em nome do proprietário do calendário.

No entanto, quando você usa um representante que não tem a permissão "enviar em nome de" para enviar uma mensagem não relacionada à reunião em nome do proprietário, a operação falhará. Por exemplo, se um representante tentasse enviar uma mensagem informacional "do chefe", essa operação falharia. Isso porque a permissão "enviar em nome de" não foi concedida com êxito.

Se você quiser conceder a outro usuário a permissão "enviar em nome de" em sua caixa de correio, você pode fazer isso no Exchange Server.

Em Exchange Server 2003, use o botão Restrições de Entrega na guia Exchange Geral das propriedades caixa de correio. Para obter mais informações sobre Exchange guia Geral, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997251.aspx.

Para obter mais informações sobre como conceder permissões "enviar em nome de" no Exchange Server 2007, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124406(EXCHG.80).aspx.

Para obter informações sobre como conceder permissões "enviar em nome de" no Exchange Server 2010, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb124255.aspx.  

Para obter informações sobre como adicionar permissões de usuário a pastas de caixa de correio, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd298062.aspx.   

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