Entrar com a conta da Microsoft
Entrar ou criar uma conta.
Olá,
Selecionar uma conta diferente.
Você tem várias contas
Escolha a conta com a qual você deseja entrar.

Sintomas

Ao atualizar para, ou atualizar, Windows 10, você pode encontrar o erro "Não foi possível atualizar a partição reservada do sistema", o código de erro 0xc1900104 ou o código de erro 0x800f0922. 

Causa

A Partição Reservada do Sistema (SRP) pode estar cheia. A Partição de Reserva do Sistema (SRP) é uma pequena partição no disco rígido que armazena informações de inicialização para Windows. Alguns aplicativos de segurança e antivírus de terceiros escrevem no SRP e podem preenchê-lo.

Resolução

Cuidado: essas etapas são complicadas e têm algum risco. Isso é melhor feito por usuários avançados com experiência usando a linha de comando. Se você cometer um erro ao inserir esses comandos, poderá colocar seu dispositivo em uma situação de não inicialização e possivelmente perder dados armazenados no dispositivo.

Para atualizar seu dispositivo, você precisará liberar 15 MB de espaço no SRP usando o método apropriado abaixo e tente a atualização novamente. Se você estiver atualizando Windows 10, você precisa liberar 13 MB.

Primeiro, determine se o SRP é o estilo de partição GPT ou MBR:

  1. Pressione a tecla Windows + R. Na janela Executar que aparece, digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

  2. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse no Disco (como o Disco 0) que contém o SRP e selecione Propriedades.
    Propriedades

  3. Escolha a guia Volumes.

  4. A linha Estilo de Partição: dirá TABELA de Partição GUID (GPT) ou Registro mestre de inicialização (MBR).


Em segundo lugar, escolha qual método você precisa:

  1. Pesquise cmd. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como administrador.

  2. No prompt de comando, digite mountvol y: /s e, em seguida, hit Enter. Isso adicionará a letra de unidade Y: para acessar a Partição do Sistema.

  3. Alternar para a unidade Y digitando Y: e pressione Enter. Em seguida, navegue até a pasta Fontes digitando cd EFI\Microsoft\Boot\Fonts. Uma vez lá, digite del *.* para excluir arquivos de fonte. O sistema pode perguntar se você tem certeza de continuar, pressione Y e Digite para continuar.

  1. Pressione a tecla Windows + R. Na janela Executar que aparece, digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

  2. Selecione a partição marcada como Reserva do Sistema. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse nele.

  3. Selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

  4. Escolha Adicionar.

  5. Insira Y para a letra da unidade.

  6. Toque ou clique em OK.

  7. Na menu Iniciar, procure cmd. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.

  8. No prompt de comando, digite Y: e hit enter para alternar para essa unidade. Em seguida, navegue até a pasta Fontes digitando cd Boot\Fonts.

  9. Digite o seguinte e pressione Enter:
    takeown /d y /r /f .

    Observação: você deve incluir o espaço e o período após o "f", ou o comando não funcionará corretamente.

  10. Fazer o back-up da permissão para a unidade digitando o seguinte e pressione Enter:

    icacls Y:\* /save %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

    Observação: certifique-se de que todos os arquivos sejam mostrados como bem-sucedidos e nenhum como falhou.

  11. Digite whoami e pressione Enter e, em seguida, grave o nome de usuário. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
    icacls . /grant <nome de usuário que você recebeu de whoami>:F /t

    Observação: Não coloque um espaço entre o nome de usuário e ":F", ou o comando não funcionará.

  12. Certifique-se de que você ainda esteja localizado no local fonts (Y:\Boot\Fonts) conforme descrito na etapa 8. Em seguida, Digite del *.* para excluir arquivos de fonte. O sistema pode perguntar se você tem certeza de continuar, pressione Y e digite para continuar.


Restaurar permissões

  1. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

    icacls Y:\ /restore %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

  2. Uma mensagem pode ser exibida indicando que alguns arquivos falharam durante o processamento – isso é normal, pois esses arquivos foram excluídos posteriormente ao fazer o back-up.

  3. Se a quantidade de arquivos bem-sucedidos não for nenhuma, o comando foi executado incorretamente; você deve ter alguns arquivos processados com êxito antes de continuar.

  4. Ajuste a ACL de volta ao Sistema digitando o seguinte e pressione Enter:

  5. icacls . /grant system:f /t

  6. De definir o proprietário da unidade de volta para Sistema digitando o seguinte comando e pressionando Enter:

    icacls Y: /setowner "SYSTEM" /t /c

  7. Volte para Gerenciamento de Disco e Atualize os dados para confirmar se o SRP agora tem uma porcentagem maior de espaço livre. Nesse caso, a letra da unidade pode ser removida neste ponto.

  8. Clique com o botão direito do mouse na Partição Reservada do Sistema.

  9. Selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

  10. Escolha a unidade Y: .

  11. Selecione Remover.

  12. Clique em OK.

  1. Pesquise cmd. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse no Prompt de Comando nos resultados e selecione Executar como administrator.

  2. No prompt de comando, digite mountvol y: /s e, em seguida, hit Enter. Isso adicionará a letra de unidade Y: para acessar a Partição do Sistema.

  3. Digite taskkill /im explorer.exe /f e pressione Enter. Em seguida, digiteexplorer.exe e pressione Enter para reiniciar o explorer no modo Admin.
    Observação: Enquanto estiver nesse modo, alguns aplicativos (como OneNote) não serão executados.

  4. Abra o Explorador de Arquivos e coloque Y:\EFI\Microsoft\Boot\ na barra de endereços e pressione Enter.

  5. Selecione as pastas de idioma que você deseja remover e excluí-las permanentemente. Eles serão indicados por um conjunto de quatro letras, divididos com hífen. Por exemplo, en-US significa inglês dos EUA; de-DE significa alemão.

  6. Opcional: Remover arquivos de fonte nãousados em Y:\EFI\Microsoft\Boot\Fonts.

  7. Depois de remover os arquivos, reinicie o dispositivo. Isso removerá a letra da unidade e retornará explorer.exe para um modo normal.

Isso faz com que um aumento permanente, mas pequeno, no espaço disponível do SRP.
 

  1. Remover pastas de idioma

    1. Pressione a tecla Windows + R. Na janela Executar que aparece, digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

    2. Selecione a partição marcada como Reserva do Sistema. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse nele.

    3. Selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

    4. Escolha Adicionar.

    5. Insira Y para a letra da unidade.

    6. Toque ou clique em OK.

    7. No menu Iniciar, procure cmd. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando nos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.

    8. No prompt de comando, digite Y: e hit enter para alternar para essa unidade.

    9. Digite o seguinte e pressione Enter:

      takeown /d y /r /f .



      Observação: Você deve incluir o espaço e o período após o "f", ou o comando não funcionará corretamente.

    10. Fazer o back-up da permissão para a unidade digitando o seguinte e pressione Enter:

      icacls Y:\* /save %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t



      Observação: Certifique-se de que todos os arquivos sejam mostrados como bem-sucedidos e nenhum como falhou.

    11. Digite whoami e pressione Enter e, em seguida, grave o nome de usuário. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
      icacls . /grant<nome de usuário que você recebeu de whoami>:F /tObservação: Não coloque um espaço entre o nome de usuário e

      ":F", ou o comando não funcionará.

    12. Abra a unidade SRP no Explorador de Arquivos e acesse a pasta Inicialização, selecione as pastas de idioma que você deseja remover e exclua-as permanentemente. Eles serão indicados por um conjunto de quatro letras, divididos com hífen. Por exemplo, en-US significa inglês dos EUA; de-DE significa alemão.

  2. Truncar o Log NTFS

    1. Verifique primeiro o tamanho do Log NTFS. No Prompt de Comando, digite o seguinte e pressione Enter:
      chkdsk /L Y:

      • Se o tamanho for menor que 5000KB, você não precisará truncar o arquivo.

    2. Para truncar o arquivo, digite o seguinte e pressione Enter:
      chkdsk /L:5000 /X /F

    3. Volte para a janela Gerenciamento de Disco. Toque ou clique no menu Ação e selecione Atualizar. Confirme se o SRP agora tem uma porcentagem maior de espaço livre. Em caso afirmativo, pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse na Partição de Reserva do Sistema e selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade. Selecione Y: e escolha Remover.

  3. Resize o diário da USN, se truncar o Log NTFS não aumentará o espaço livre no SRP.

    1. No Prompt de Comando, digite o seguinte e pressione Enter:
      fsutil usn queryjournal Y:

      • Isso exibirá o tamanho no valor de hexaxa. Converta o valor em decimal e divida por 1048576, o resultado será em MB. (Para converter Hex em Decimal: abra a calculadora no Windows, selecione o menu Exibir e escolha Programador. Selecione Hex, insira o valor Hex e selecione Dec)

      • Se o diário tiver 30 MB ou mais, continue truncado.

    2. Exclua o diário digitando o seguinte comando e pressionando Enter:
      fsutil usn deletejournal /D /N Y:

    3. Recrie o diário com um novo valor de tamanho de log:
      fsutil usn createjournal m=1500 a=1 Y:

  4. Restaurar permissões

    1. Digite o seguinte comando e pressione Enter:

      icacls Y:\ /restore %systemdrive%\NTFSp.txt /c /t

      • Uma mensagem pode ser exibida indicando que alguns arquivos falharam durante o processamento – isso é normal, pois esses arquivos foram excluídos posteriormente ao fazer o back-up.

      • Se a quantidade de arquivos bem-sucedidos não for nenhuma, o comando foi executado incorretamente; você deve ter alguns arquivos processados com êxito antes de continuar.

    2. Ajuste a ACL de volta ao Sistema digitando o seguinte e pressione Enter:

      icacls . /grant system:f /t

    3. De definir o proprietário da unidade de volta para Sistema digitando o seguinte comando e pressionando Enter:

      icacls Y: /setowner "SYSTEM" /t /c

    4. Volte para Gerenciamento de Disco e Atualize os dados para confirmar se o SRP agora tem uma porcentagem maior de espaço livre. Nesse caso, a letra da unidade pode ser removida neste ponto.

    5. Clique com o botão direito do mouse na Partição Reservada do Sistema.

    6. Selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

    7. Escolha a unidade Y: .

    8. Selecione Remover.

    9. Clique em OK.

Isso cria um aumento maior, mas temporário, no espaço disponível do SRP.

  1. Certifique-se de ter uma unidade externa, formatada como NTFS, com pelo menos 250 MB de espaço livre.

  2. Pressione a tecla Windows + R. Na janela Executar que aparece, digite diskmgmt.msc e pressione Enter.

  3. Selecione a Partição de Recuperação. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse nele.

  4. Selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade.

  5. Escolha Adicionar.

  6. Insira Y para a letra da unidade.

  7. Toque ou clique em OK.

  8. Na tela Inicial, passe o dedo para a direita e selecione o charm pesquisar ou comece a digitar para procurar cmd. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando dos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador.

  9. No prompt de comando, digite Y: e hit enter para alternar para essa unidade.

  10. Digite o seguinte e pressione Enter:
    takeown /d y /r /f .

    Observação Você deve incluir o espaço e o período após o "f", ou o comando não funcionará corretamente.

  11. Digite whoami e pressione Enter e, em seguida, grave o nome de usuário. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
    icacls . /grant <nome de usuário de whoami>:F /t

    Observação: Não coloque um espaço entre o nome de usuário e ":F", ou o comando não funcionará.

  12. Quando esse comando for concluído, digite ou colará o seguinte e pressione Enter:

    attrib -s -r -h Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim

  13. Abra o Explorador de Arquivos e observe a letra de unidade da unidade externa que você está usando (para o restante dessas instruções, vamos usar o exemplo F: - onde quer que você veja F: nestas etapas, ele realmente significa a letra da unidade externa).

  14. No Prompt de Comando, digite o seguinte e pressione Enter:

    mkdir F:\Recovery\WindowsRE

  15. Em seguida, digite o seguinte e pressione Enter:

    xcopy Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /h

  16. Mapeie o novo caminho, insira o seguinte comando e pressione Enter:

    C:\Windows\System32\No-loco /SetREImage /Path F:\Recovery\WindowsRE /Target C:\Windows

  17. Depois de verificar se a cópia foi feita com êxito, digite o seguinte e pressione Enter:

    del Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /F

  18. Volte para a janela Gerenciamento de Disco. Toque ou clique no menu Ação e selecione Atualizar. Confirme se o SRP agora tem uma porcentagem maior de espaço livre. Em caso afirmado, continue com a atualização.

  19. Depois que a atualização for concluída, mova o arquivo wim de volta para a Partição de Recuperação e mapeie novamente o local:

    1. No Prompt de Comando, digite o seguinte e pressione Enter:

      xcopy F:\Recovery\WindowsRE\winre.wim Y:\Recovery\WindowsRE\winre.wim /h

    2. Mapeie para o caminho original. Digite o seguinte e pressione Enter:

      C:\Windows\System32\No-loco /SetREImage /Path Y:\Recovery\WindowsRE /Target C:\Windows

  20. Volte para a janela Gerenciamento de Disco. Pressione e segure ou clique com o botão direito do mouse na Partição de Recuperação e selecione Alterar Letra e Caminhos da Unidade. Selecione Y: e escolha Remover.

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.

Essas informações foram úteis?

Qual é o seu grau de satisfação com a qualidade do idioma?
O que afetou sua experiência?
Ao pressionar enviar, seus comentários serão usados para aprimorar os produtos e serviços da Microsoft. Seu administrador de TI poderá coletar esses dados. Política de Privacidade.

Agradecemos seus comentários!

×