Este artigo descreve um erro de parada ocorre no Windows Server 2012 R2. Você pode corrigir esse problema usando a atualização neste artigo. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Quando você acessar um arquivo compartilhado do disco rígido virtual (.vhdx) por meio de um redirecionador e um erro de rede ou um erro de tempo limite é retornado ao VHDMP.sys, você pode receber uma mensagem de erro Stop semelhante a isso:
STOP: 0x00000001 (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)
Esse erro ocorre devido a liberação dupla de um bloqueio de envio.
Notes
-
Esse erro indica um problema APC_INDEX_MISMATCH.
-
Os parâmetros nessa mensagem de Erro Stop variam de acordo com a configuração do computador.
-
Nem todos os erros de interrupção "0x00000001" são causados por esse problema.
Como obter essa atualização
Você pode obter essa atualização através do Windows Update e Microsoft Download Center. Embora esse problema é observado somente no Windows Server 2012 R2, essa atualização também se aplica a Windows 8.1.
Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Método 1: Windows Update
Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.
Método 2: Centro de Download da Microsoft
Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:
|
Sistema operacional |
Atualização |
|---|---|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x86 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows 8.1 x64 |
|
|
Todas as versões compatíveis com o Windows Server 2012 R2 x64 |
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 como obter arquivos de suporte da Microsoft a partir de serviços onlineA Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o software de detecção de vírus mais recente que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
Informações detalhadas da atualização
Pré-requisitos:
Para aplicar essa atualização, você deve ter a abril de 2014 update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado no Windows Server 2012 R2 ou no Windows 8.1.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 de 0,18 xxx
para Windows 8.1 e o Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
x86 Windows 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
410,968 |
06-Feb-2016 |
23:10 |
x86 |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vhdmp.sys |
6.3.9600.18230 |
551,256 |
06-Feb-2016 |
23:05 |
x64 |
x86 Windows 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,578 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_3b6201ece51227a2.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
.: 2.095 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:23 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_vhdmp.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18230_none_97809d709d6f98d8.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,099 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:26 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,586 |
|
Data (UTC) |
06-Feb-2016 |
|
Hora (UTC) |
23:19 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
