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Sintomas

Esse problema ocorre quando o bloco de mensagem de servidor (SMB) não alocar um item de trabalho de i/o no Windows Server 2012 R2. Além disso, você recebe o seguinte erro Stop:

STOP: 0x0000007E (parâmetro1, parâmetro2, parâmetro3, parâmetro4)

Observações:

  • O erro Stop 0x0000007E descreve um problema SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • Os parâmetros nessa mensagem de erro Stop variam e dependem da configuração do computador.

  • Nem todos os erros Stop "0x0000007E" são causados por esse problema.

Resolução

Para resolver esse problema, instale a atualização 2955164. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2955164, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2955164 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: maio de 2014

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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