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Aviso: O aplicativo de área de trabalho aposentado e sem suporte do Internet Explorer 11 foi permanentemente desabilitado por meio de uma atualização do Microsoft Edge em determinadas versões do Windows 10. Para obter mais informações, consulte Perguntas frequentes sobre a aposentadoria do aplicativo de área de trabalho do Internet Explorer 11.

Sintomas

Ao usar o Internet Explorer 11 para navegar em uma página da Web do Google no Windows 8.1, você receberá a seguinte mensagem de erro:

Esta página não pode ser exibida.

Em seguida, quando você atualiza a página da Web, a página da Web é exibida.

Motivo

Esse problema ocorrerá se a conexão com a Internet for estabelecida por meio de determinados servidores proxy quando o protocolo SPDY/3 estiver habilitado no Internet Explorer.

Resolução

Informações da atualização

Para resolver esse problema, instale a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer. Para fazer isso, acesse Microsoft Update.

Para obter informações técnicas sobre a atualização de segurança cumulativa mais recente para o Internet Explorer, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxObservação Esta atualização foi incluída pela primeira vez no 2925418 de atualização de segurança.

Para obter mais informações sobre 2925418 de atualização de segurança, clique no número do artigo a seguir para exibir o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

2925418 MS14-012: Atualização de segurança cumulativa para o Internet Explorer: 11 de março de 2014

Solução alternativa

Para resolver esse problema, você pode desabilitar o protocolo SPDY/3 na guia Avançado em Opções de Internet.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Consulte a terminologia utilizada pela Microsoft para descrever atualizações de software.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.

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