Sintomas
Quando você resgatar um símbolo de moeda armazenados valor (CSV) promocionais na Windows Store no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2, você recebe o seguinte erro:
Houve um problema ao resgatar seu código. Tente novamente mais tarde.
Resolução
Para resolver esse problema, instale a atualização 2962409. Para obter mais informações sobre como obter a atualização 2962409, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2962409 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: junho de 2014
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
