Este artigo descreve um problema que ocorre quando você faz logon no App-V no Windows Server 2012 R2. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Use o Microsoft Application Virtualization (App-V) 5.0 SP3 para serviço de área de trabalho remota (RDS).
-
Logon do App-V e efetue logoff.
Nesse cenário, os seguintes problemas podem ocorrer quando você tenta fazer logon na próxima vez que:
-
Quando você usa perfis de usuário obrigatórios (Ntuser), você não pode fazer logon e recebe uma mensagem de erro "Não é possível Logon".
-
Quando você usa perfis de usuário móveis (Ntuser. dat), será criado um perfil temporário no próximo logon.
Causa
Esse problema ocorre porque as chaves ProfileGUID e ProfileList não são removidas do registro depois que você fizer logoff. Isso faz com que o perfil de usuário não for descarregado corretamente.
Como obter essa atualização
Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Método 1: Windows Update
Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.
Método 2: Catálogo do Microsoft Update
Para obter o pacote autônomo para essa atualização, vá para o site do Catálogo do Microsoft Update .
Informações detalhadas da atualização
Pré-requisitos:
Para instalar essa atualização, você deve instalar primeiro abril de 2014, update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.
Além disso, você precisa instalar 2 do pacote de Hotfix para Microsoft Application Virtualization 5.1 e 3 do pacote de Hotfix para o Microsoft Application Virtualization 5.0 SP3.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
136.192 |
05-Mar-2016 |
17:09 |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
---|---|---|---|---|---|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
192.512 |
05-Mar-2016 |
17:04 |
x64 |
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
Windows RT 8.1
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Arm_067da1e752a6376db467e3b146d9d0e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_99bb0439c19b978e.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
694 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab6da0d3cfeb25a.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
9,482 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:09 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,593 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
1,593 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_ec995438e0bc0c04.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
694 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
9,482 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:27 |
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
Propriedade de arquivo |
Valor |
---|---|
Nome do Arquivo |
Amd64_ced56ce94525c9a8369f827231307a8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_fbb9dc38efddd7ba.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
698 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_48b7efbc99197d3a.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
696 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_b6d30338f55f04ca.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
9,486 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:40 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
Update.mum |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
2.500 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
19:37 |
Plataforma |
Não aplicável |
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
Versão do arquivo |
Não aplicável |
Tamanho do arquivo |
9,482 |
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
Hora (UTC) |
15:27 |
Plataforma |
Não aplicável |