Este artigo descreve um problema que ocorre quando você faz logon no App-V no Windows Server 2012 R2. Uma atualização está disponível para corrigir esse problema. Antes de instalar esta atualização, consulte a seção pré-requisitos .
Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Use o Microsoft Application Virtualization (App-V) 5.0 SP3 para serviço de área de trabalho remota (RDS).
-
Logon do App-V e efetue logoff.
Nesse cenário, os seguintes problemas podem ocorrer quando você tenta fazer logon na próxima vez que:
-
Quando você usa perfis de usuário obrigatórios (Ntuser), você não pode fazer logon e recebe uma mensagem de erro "Não é possível Logon".
-
Quando você usa perfis de usuário móveis (Ntuser. dat), será criado um perfil temporário no próximo logon.
Causa
Esse problema ocorre porque as chaves ProfileGUID e ProfileList não são removidas do registro depois que você fizer logoff. Isso faz com que o perfil de usuário não for descarregado corretamente.
Como obter essa atualização
Importante: se você instalar um pacote de idiomas depois de instalar esta atualização, é necessário reinstalá-la. Portanto, recomendamos que você instale qualquer pacote de idioma necessário antes de instalar essa atualização. Para obter mais informações, consulte Adicionar pacotes de idiomas para o Windows
Método 1: Windows Update
Esta atualização é fornecida como uma atualização recomendada no Windows Update. Para obter mais informações sobre como executar o Windows Update, consulte como obter uma atualização no Windows Update.
Método 2: Catálogo do Microsoft Update
Para obter o pacote autônomo para essa atualização, vá para o site do Catálogo do Microsoft Update .
Informações detalhadas da atualização
Pré-requisitos:
Para instalar essa atualização, você deve instalar primeiro abril de 2014, update rollup para o Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 (2919355) no Windows 8.1 ou o Windows Server 2012 R2.Além disso, você precisa instalar 2 do pacote de Hotfix para Microsoft Application Virtualization 5.1 e 3 do pacote de Hotfix para o Microsoft Application Virtualization 5.0 SP3.
Informações do registro:
Para aplicar essa atualização, você não precisa fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você terá que reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações de substituição da atualização
Esta atualização não substitui outra atualização lançada previamente.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês (Estados Unidos) dessa atualização de software instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir.
Observações:
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.3.960 0.18 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 e Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (.manifest) e os arquivos MUM (.mum) instalados para cada ambiente são listados na seção "Informações adicionais de arquivo". Os arquivos de catálogo de segurança associados (.cat), MUM e MANIFEST, são muito importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
136.192 |
05-Mar-2016 |
17:09 |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
192.512 |
05-Mar-2016 |
17:04 |
x64 |
|
Shacct.dll |
6.3.9600.18260 |
148,480 |
05-Mar-2016 |
17:44 |
x86 |
Windows RT 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Arm_067da1e752a6376db467e3b146d9d0e2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_99bb0439c19b978e.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
694 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Arm_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab6da0d3cfeb25a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
15:09 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,593 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x86 Windows 8.1
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
1,593 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_ec995438e0bc0c04.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
694 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
15:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
x64 Windows 8.1 e do Windows Server 2012 R2
|
Propriedade de arquivo |
Valor |
|---|---|
|
Nome do Arquivo |
Amd64_ced56ce94525c9a8369f827231307a8d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_fbb9dc38efddd7ba.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
698 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_fe2f6dc091db76028949b04ca43d55f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_48b7efbc99197d3a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
696 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_b6d30338f55f04ca.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
9,486 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
15:40 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Update.mum |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2.500 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
19:37 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_microsoft-windows-shacct_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18261_none_5ab467b53d019394.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
9,482 |
|
Data (UTC) |
07-Mar-2016 |
|
Hora (UTC) |
15:27 |
|
Plataforma |
Não aplicável |