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Sintomas

Ao tentar inserir um vídeo MPEG-2 em uma apresentação do Microsoft PowerPoint 2013 ou 2010, você recebe a seguinte mensagem de erro:

O PowerPoint não pode inserir um vídeo do arquivo selecionado. Verifique se o codec necessário para esse formato de mídia está instalado e tente novamente.
ID de alerta: 400737


No entanto, o vídeo é reproduzido com êxito no Windows Media Player.

Causa

Esse problema ocorre porque o PowerPoint 2013 ou 2010 deve ser capaz de obter informações de quadro a quadro em qualquer conteúdo que ele seja executado. PowerPoint requer essa funcionalidade para exibir o quadro de pôster de um vídeo específico, por exemplo. Devido ao processo de decodificação de vídeo usado pelo PowerPoint 2013 ou 2010, o nível de quadro a quadro está indisponível para alguns vídeos MPEG-2.

Solução alternativa

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos:

Converter vídeo em um formato Windows Media Video (.wmv)

Para converter o vídeo para um formato Windows Media Video (.wmv), você pode usar o Microsoft Expression Encoder 4 Pro.

Instalar um codec de vídeo de terceiros

Instale um codec de vídeo de uma fonte de terceiros que ofereça suporte ao formato de vídeo que é usado pelo vídeo. Para localizar os codecs compatíveis com o Windows, visite o seguinte site da FOURCC.org:

FOURCC.orgA Microsoft fornece informações de contato de terceiros para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essas informações de contato podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações de contato de terceiros.

Usar o controle Windows Media Player no PowerPoint

Insira o controle do Windows Media Player no slide e, em seguida, execute-o através desse controle. Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

291879 como reproduzir clips de multimédia no PowerPoint utilizando o Windows Media PlayerObservação: Essa solução alternativa não incorpora o vídeo na apresentação. Em vez disso, um link é inserido na apresentação. Para máxima portabilidade, coloque o arquivo de vídeo em uma pasta pública que possa ser acessada por todos os usuários antes de adicionar o link para a apresentação.

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