Sintomas
Considere o seguinte cenário em um ambiente Microsoft Skype para Business Server 2019:
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Você instalou o 7.0.2046.123 de atualização cumulativa de julho 2019 para o Skype para Business server 2019, Conferencing Server.
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Você tem um centro de contato de terceiros ou outro aplicativo que é baseado em Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA). UCMA é usado para gerenciar conferências e ajustar áudio/vídeo Conferencing Server rotas de áudio.
Nesse cenário, você experimenta aleatoriamente falhas de áudio/vídeo de conferência. Além disso, você pode notar que a seguinte entrada de log de eventos é registrada em um ou mais dos seus servidores de front-end do Skype for Business 2019:
IDENTIFICAÇÃO: 32005 Nível: erro Fonte: LS audio-video conferencing Server Mensagem: o servidor de conferência de áudio/vídeo falhou ao criar uma conferência. URI de conferência: URI; GRUU; opaco = App: conf: Focus: ID: abcdefgh exceção: a instância do processador de mídia não está disponível para o serviço desta solicitação
Causa
Esse problema ocorre porque o servidor de conferência de áudio/vídeo enfrenta um deadlock em determinadas condições de tempo.
Solução alternativa
Para contornar este problema, desactualizar o servidor de conferência para a versão RTM. Para fazer isso, remova KB 4499969.
Status
A Microsoft está pesquisando esse problema e publicará mais informações neste artigo quando ele se torna disponível.
