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Pergunta:
Eu importei meus clientes. Agora, quando tento excluir um cliente, recebo a mensagem de erro, esse cliente faz parte de uma conta nacional. Não é possível excluir esse cliente, a menos que você o remova da conta nacional primeiro. Como posso resolver isso?
Resposta:
Pull up the Customer Card under Cards - Sales - Customer . No canto superior direito, há um campo chamado ID do Cliente Pai. Isso é o que sinaliza o cliente como uma conta nacional. Se você voltar ao campo ID do Cliente Pai, a janela Manutenção de Contas Nacionais será aberta. Você pode remover o cliente da lista de ID do Cliente ou excluir a Conta Nacional se não usar Contas Nacionais. Se você procurar no RM00101 (Rm Customer Master), verá uma coluna chamada CPRCSTNM (Número do Cliente Corporativo). Isso é o que está dizendo ao sistema que esse cliente é uma Conta Nacional. O RM00105 (RM National Accounts Master) armazena essas Contas Nacionais.
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