Se você criou e enviou um Pulse com o Viva Pulse, poderá exibir e compartilhar os resultados dos comentários se tiver atingido o número mínimo de respostas necessárias para ver comentários. Esse número é definido pelo administrador.
Exibir resultados de comentários
Importante
Se você não estiver recebendo notificações, consulte Habilitar notificações e trabalhe com o administrador do locatário para habilitar as notificações em seu locatário.
Você será notificado quando o Pulse for fechado. Em seguida, você pode acessar o relatório de comentários usando um dos quatro métodos:
Selecione a notificação do feed de atividades do Teams de que seu Pulse fechou.
Selecione Exibir resultados da notificação do Teams Chat.
Selecione Exibir resultados da notificação por email.
Selecione o card de solicitação de comentários correspondente na página inicial do Viva Pulse Meus pulsos, na guia Pulsos enviados.
Se o administrador tiver habilitado os recursos do Copilot no Viva Pulse, sua notificação por chat ou email do Teams também conterá um resumo do relatório gerado usando o Copilot.
Página de relatório de Revisão do Pulse
A página de relatório do Pulse terá as seguintes seções:
Exiba o resumo do relatório gerado pelo Copilot. Este resumo fornecerá uma visão geral, destaques e pontos baixos, resumidos com base nas respostas que você recebeu como parte de sua solicitação do Pulse.
Você também pode optar por criar sua própria Nota do autor para os visualizadores de relatórios compartilhados. Essa observação fica visível quando você opta por compartilhar seu relatório com os membros de sua equipe.
Veja quantos usuários responderam à solicitação do Pulse, tanto como porcentagem quanto como contagem.
Selecione Exibir tudo em Quem você convidou para exibir a lista de provedores de comentários para a solicitação do Pulse.
Selecione Reenviar pulso para reenviar a solicitação do Pulse.
Importante
Se você não atingir o número mínimo de respostas necessárias, não poderá exibir as pontuações ou respostas de nenhuma pergunta, e as respostas recebidas serão excluídas. Você ainda pode ver o número de provedores de comentários convidados e quantas respostas foram recebidas. Você pode reenviar a solicitação do Pulse usando a opção Reenviar pulso .
Se atingir o número mínimo de respostas necessárias, você verá as seguintes seções e as próximas etapas recomendadas:
Exiba a pontuação média de cada pergunta de classificação, juntamente com a alteração de tendência da última vez em que a solicitação do Pulse foi enviada.
Veja as principais sugestões para cada pergunta de múltipla escolha com base em como os respondentes selecionaram as opções de múltipla escolha.
Veja o número de respostas recebidas para cada pergunta aberta e selecione o link de comentários para abrir uma caixa de diálogo contendo todas as respostas abertas. Isso se aplica a perguntas de múltipla escolha e abertas.
Exiba a divisão percentual de respostas por linha para cada pergunta de matriz com base em como os respondentes escolheram suas seleções.
Conclua ações pós-pesquisa para discutir os resultados dos comentários com outros usuários em sua organização:
Selecione o botão Compartilhar resultados na parte superior ou inferior da página de resumo do relatório.
Facilite uma conversa com sua equipe sobre os resultados dos comentários selecionando a opção Discutir na seção Revisar guia de discussão na parte inferior da página de resumo do relatório.
Recomendamos que você reenvie o Pulse a cada 4-6 semanas para acompanhar o progresso de sua equipe ao longo do tempo usando a opção Reenviar pulse na parte superior da página de resumo do relatório.
Para qualquer pergunta de classificação que tenha uma pergunta de múltipla escolha de acompanhamento, selecione a linha da pergunta e veja a exibição detalhada dessa pergunta.
- Veja a tendência da pontuação da pergunta ao longo do tempo, passando o mouse sobre um ponto específico no gráfico de tendências.
Observação
Para exibir as tendências de uma pergunta, você deve reenviar a mesma solicitação do Pulse e não editar a pergunta. Se você optar por enviar uma nova solicitação do Pulse na página inicial do Viva Pulse ou editar a pergunta existente em vez de reenviar a mesma solicitação do Pulse, a exibição de tendência de pontuação não será gerada.
Veja as pontuações de favorabilidade para a pergunta. Respostas com pontuação de 4 ou 5 são positivamente favoráveis. As respostas com pontuação 3 são neutras. Respostas com pontuação 1 ou 2 são negativamente favoráveis.
Exiba as respostas de múltipla escolha correspondentes para cada pergunta de acompanhamento, vendo quais opções foram mais selecionadas pelos provedores de feedback, mostradas em ordem decrescente de popularidade.
Exiba as respostas abertas que possam ter sido fornecidas como parte da pergunta de múltipla escolha de acompanhamento.
Visualize qualquer conteúdo de aprendizado recomendado para a pergunta selecionada. O curso de aprendizagem será aberto no Viva Learning. Observe que, para exibir o conteúdo recomendado do LinkedIn Learning no Viva Learning, verifique se a configuração de administrador correspondente está habilitada.
Compartilhar resultados de comentários
Há três métodos para compartilhar o relatório do Pulse se você atingir o limite mínimo de resposta:
Selecione Compartilhar resultados do relatório Pulse.
Selecione o botão Compartilhar no card de solicitação de comentários correspondente na página inicial do Viva Pulse Seção Meus pulsos, na guia Pulsos enviados.
Selecione Copiar link em Compartilhar resultados no relatório do Pulse para enviar um link para o relatório para os visualizadores do relatório compartilhado. Somente os usuários que foram adicionados como visualizadores do relatório compartilhado podem acessar o relatório compartilhado por meio deste link. Essa opção estará disponível somente quando o relatório já tiver sido compartilhado anteriormente com outros usuários.
Você pode criar uma nota do autor que ficará visível para todos os visualizadores do relatório compartilhado. Você pode optar por copiar o resumo do relatório gerado usando o Copilot, colá-lo como nota do autor e editá-lo conforme necessário. Incentivamos os autores a criar uma nota para os membros de sua equipe para promover a transparência e praticar o reconhecimento.
Siga estas etapas para compartilhar o relatório do Pulse:
Selecione visualizadores de relatórios compartilhados individuais e grupos. Você também pode selecionar Adicionar todos os destinatários do Pulse para adicionar todos os destinatários do Pulse com os quais deseja compartilhar seu relatório do Pulse.
Você pode controlar se as respostas de texto aberto fornecidas como parte da solicitação do Pulse estão visíveis na exibição de relatório compartilhado ou não. Por padrão, isso é selecionado como Sim. Escolha Não se não quiser respostas de texto abertas visíveis nos modos de exibição de relatório compartilhado.
Selecione Visualizar se desejar exibir o relatório como um visualizador de relatório compartilhado antes de compartilhá-lo. Selecione Sair da visualização para fechar a visualização e retornar à seleção da opção compartilhar relatório.
Quando estiver pronto para compartilhar o relatório com outros usuários, selecione Compartilhar.
Compartilhar os resultados dos comentários acionará o feed de atividades do Teams, o Teams Chat e as notificações por email para os visualizadores do relatório compartilhado para que eles examinem os resultados do feedback.
Exportar dados de relatório do Pulse
Como autor, você pode exportar seu relatório para um .csv para análises posteriores. Você não poderá ver nenhuma informação identificável.
Definições da Coluna
A coluna Tipo de pergunta em seus dados exportados mostrará um dos seguintes valores para descrever o formato de cada pergunta:
Classificação (0): A pergunta usa uma escala de classificação.
Múltipla escolha (1): A pergunta permite que o usuário selecione uma ou mais opções de uma lista.
Open-Ended (2): A pergunta permite que o usuário digite uma resposta aberta.
Matriz (3): A pergunta é uma pergunta matricial.
Classificação (4): A pergunta pede ao usuário que classifique as opções.