Sintomas
Considere o seguinte cenário:
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Instale a função Hyper-V e a função de Host de sessão de área de trabalho remota em um computador que esteja executando o Windows Server 2012.
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Crie um Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-com base em máquina virtual no computador.
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Você não tem as atualizações que são descritas nos artigos da Base de dados de Conhecimento da Microsoft (KB), 2574819 e 2592687 instalado na máquina virtual.
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Habilitar a unidade de processamento de elementos gráficos virtual do RemoteFX (vGPU) na máquina virtual.
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Configurar o computador para usar o agente de conexão de área de trabalho remota (agente de conexão de área de trabalho remota) para fornecer acesso à máquina virtual para os usuários.
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Você se conectar à máquina virtual de um computador cliente baseado no Windows 8 usando o agente de conexão de área de trabalho remota.
Nesse cenário, a experiência de usuário aprimorada pelo recurso Microsoft RemoteFX não está habilitada na máquina virtual.
Observações:
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Se você se conecta diretamente à máquina virtual, a experiência do usuário do RemoteFX é habilitada na máquina virtual.
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Para obter mais informações sobre o KB 2574819 e 2592687 do KB, clique nos números abaixo para visualizar os artigos na Base de Conhecimento da Microsoft:
2574819 está disponível uma atualização que adiciona suporte para DTLS no Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
2592687 descrição do Remote Desktop Protocol 8.0 de atualização para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1
Causa
Esse problema ocorre porque o RemoteFX é otimizado para oferecer suporte apenas a conexões de rede local (LAN) no Windows 7 SP1. Em outras palavras, você precisa usar uma conexão de rede local para estabelecer uma sessão de protocolo de área de trabalho remota (RDP) vGPU RemoteFX para uma máquina virtual com Windows 7 SP1.
O recurso de detecção automática de rede de RemoteFX é introduzido no Windows 8 e o Windows Server 2012 como um novo recurso. Por padrão, o recurso é habilitado em um computador baseado em Windows 8 ou o Windows Server 2012. Quando você inicia uma sessão RDP em um cliente baseado em Windows 8 computador, o "detectar qualidade de conexão automaticamente" configuração é selecionada por padrão. Portanto, a sessão não pode ser reconhecida como uma sessão do RemoteFX vGPU RDP por uma máquina virtual com Windows 7 SP1.
Resolução
Esse hotfix também está disponível no Catálogo do Microsoft Update.
Informações sobre o hotfix
Para resolver esse problema, instale este hotfix. Em seguida, depois que você reiniciar o computador, você deve executar o seguinte cmdlet para definir propriedades personalizadas sobre a coleção de área de trabalho virtual com Windows 7 SP1:Set-RDVirtualDesktopCollectionConfiguration -CollectionName "[ collection name ]" -CustomRdpProperty "connection type:i:6`nnetworkautodetect:i:0`n[ custom properties ]" Observação: Se houver qualquer outra propriedade personalizada, a propriedade personalizada deve ser indicada por adicioná-lo ao parâmetro [Propriedades personalizadas] e o nome da coleção deve ser especificado no parâmetro [nome da coleção] de acordo com o ambiente personalizado.
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Server 2012.
Informações do registro:
Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows Server 2012Importante: Os hotfixes do Windows 8 e os hotfixes do Windows Server 2012 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows 8" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 8" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
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Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.2.920 xxx 0.16
Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 xxx 0,20
Windows Server 2012
RTM
LDR
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As ramificações do serviço GDR contêm somente correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos que sejam bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
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Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "Informações adicionais sobre arquivos para Windows Server 2012". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
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Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tscpub.mof |
Não aplicável |
14,166 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tscpubwmi.dll |
6.2.9200.16652 |
334,336 |
26-Jun-2013 |
23:23 |
x64 |
|
Tscpub.mof |
Não aplicável |
14,166 |
02-Jun-2012 |
14:31 |
Não aplicável |
|
Tscpubwmi.dll |
6.2.9200.20759 |
334,336 |
27-Jun-2013 |
08:52 |
x64 |
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2012
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x64 do Windows Server 2012
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16652_none_a5fc8e7703c3b5fd.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15,048 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
01:56 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_microsoft-windows-t..es-cpub-wmiprovider_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20759_none_a68d2d481cdb0728.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
15,048 |
|
Data (UTC) |
27-Jun-2013 |
|
Hora (UTC) |
09:25 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
