Experimentar vários problemas ao atualizar o Microsoft Dynamics NAV para Microsoft Dynamics NAV 2009 ou Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 após você especificar um valor para a propriedade CaptionClass de um campo em uma tabela de sistema

Sintomas

Suponha que você especifique um valor para a propriedade CaptionClass de um campo em uma tabela de sistema em uma versão anterior do Microsoft Dynamics NAV 2009. Ao atualizar para o Microsoft Dynamics NAV 2009 ou Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, você pode ter vários problemas.
Por exemplo, você deve especificar um valor para a propriedade CaptionClass de um campo em uma tabela de sistema em uma versão anterior do Microsoft Dynamics NAV 2009. Em seguida, atualizar para o Microsoft Dynamics NAV 2009 ou Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1. O objeto que tem a propriedade de CaptionClass especificada em uma tabela de sistema é compilado durante a atualização. Quando você tenta importar objetos no Microsoft Dynamics NAV após a atualização, o banco de dados do Microsoft Dynamics NAV cai. Além disso, você recebe alguns erros ao acessar o banco de dados do Microsoft Dynamics NAV.

Observação: Você enfrentar esses problemas, especialmente quando o objeto que tem a propriedade de CaptionClass especificada em uma tabela de sistema é compilado pela primeira vez. Você pode forçar o Microsoft Dynamics NAV metadados incluindo a compilação do objeto desabilitando a opção Ativar o servidor do Microsoft Dynamics NAV e, em seguida, ativar a opção de reconstrução.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:

Parceiros

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos

Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email.

O email conterá um hiperlink e uma senha. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.

Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha.

Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos. Em seguida, você deve fornecer a senha enviada no email.

Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.

Como instalar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou um arquivo de atualização

As atualizações e hotfixes de plataforma Microsoft Dynamics NAV são disponibilizadas como arquivos individuais. Para instalar uma atualização ou um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, você deve substituir os arquivos de instalação do Microsoft Dynamics NAV existentes com o hotfix ou os arquivos de atualização. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:

Etapa 1: Substituir arquivos de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico

Na instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico, substitua os arquivos a seguir usando o hotfix ou o arquivo de atualização.

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dbm.dll	6.0.30212.0	427,848	23-Nov-2009	23:03	x86
Fin.exe	6.0.30212.0	12,598,600	23-Nov-2009	23:03	x86
Finhlink.exe	6.0.30212.0	452,432	23-Nov-2009	23:03	x86
Finsql.exe	6.0.30212.0	12,713,808	23-Nov-2009	23:03	x86
Nc_netb.dll	6.0.30212.0	96,592	23-Nov-2009	23:03	x86
Nc_tcp.dll	6.0.30212.0	98,640	23-Nov-2009	23:03	x86
Nc_tcps.dll	6.0.30212.0	141,136	23-Nov-2009	23:03	x86
Ndbcs.dll	6.0.30212.0	1,348,944	23-Nov-2009	23:01	x86
Slave.exe	6.0.30212.0	152,400	23-Nov-2009	23:03	x86

Observação: O cliente do Microsoft Dynamics NAV clássico geralmente é instalado no diretório a seguir.

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic\
Para substituir os arquivos existentes do Microsoft Dynamics NAV, siga estas etapas:

Feche o Microsoft Dynamics NAV.
Localize o diretório de instalação de cliente do Microsoft Dynamics NAV.
Copie os arquivos que você baixou.
Cole os arquivos que você baixou no diretório de instalação do cliente do Microsoft Dynamics NAV.
Na caixa de diálogo Confirmar substituição de arquivo , clique em Sim para substituir os arquivos no diretório de instalação.

Etapa 2: Substituir arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV

Se você tiver um servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV instaladas, substitua os seguintes arquivos na instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV usando o hotfix ou os arquivos de atualização.

Nome do Arquivo	Versão do arquivo	Tamanho do arquivo	Data	Hora	Plataforma
Dbm.dll	6.0.30212.0	427,848	19-Nov-2009	15:00	x86
Nas.exe	6.0.30212.0	2,259,784	19-Nov-2009	15:00	x86
Nassql.exe	6.0.30212.0	2,352,464	19-Nov-2009	15:00	x86
Ndbcs.dll	6.0.30212.0	1,348,944	19-Nov-2009	15:00	x86
Slave.exe	6.0.30212.0	152,400	19-Nov-2009	15:00	x86

Para substituir os arquivos, siga estas etapas.

Pare o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.
Localize o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV. Servidor de aplicativo do Microsoft Dynamics NAV geralmente é instalado no seguinte diretório:

C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
Copie os arquivos que você baixou.
Cole os arquivos que você baixou para o diretório de instalação do servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.
Clique em Sim para substituir os arquivos no diretório.
Inicie o servidor de aplicativos do Microsoft Dynamics NAV.

Pré-requisitos:

Você deve ter o Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esse hotfix.

Status

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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