Sintomas
Ao tentar ativar o Microsoft Flight Simulator X, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Erro de ativação do produto: Ocorreu um erro ao tentar ativar o produto. O problema pode ser devido a uma instalação incompleta do aplicativo. A reinstalação do aplicativo pode resolver o problema. Caso contrário, contate o suporte ao produto para obter assistência.
Causa
Esse problema pode ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
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Flight Simulator X está instalado no disco rígido externo.
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O banco de dados do licenciamento de ativação está corrompido.
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Flight Simulator X está instalado incorretamente.
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Alguns arquivos de perfis de usuário existentes estão corrompidos.
Observação: Se o Flight Simulator X estiver instalado em um disco rígido externo, desinstalar o Flight Simulator X e, em seguida, instalar o Flight Simulator X no disco rígido local em seu computador.
Resolução
Para resolver esse problema, use os seguintes métodos na ordem em que são apresentados. Talvez seja mais fácil seguir as etapas se você imprimir primeiro este artigo.
Método 1: Verifique se a opção de modo de compatibilidade
Observe que estes passos só podem funcionar no Windows 7.
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Abra a pasta C:\program Files\Microsoft Games\Microsoft Flight Simulator X
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Clique com botão direito no ícone do executável FSX.
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Clique em Propriedades.
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Na guia compatibilidade, clique para marcar "Executar este programa no modo de compatibilidade para".
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Clique em OK.
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Inicie o jogo novamente e tente ativar.
Se o problema persistir, verifique se que você tem o Service Pack 1 e Service Pack 2 do Flight Simulator X. Para baixar o Service Pack mais recente, visite o seguinte web site: http://www.microsoft.com/Products/Games/FSInsider/downloads/Pages/default.aspx
Observe que se você tiver o pacote de expansão do Flight Simulator seu já inclui ambos os Service pack 1 e 2.
Se você tiver os Service Packs instalados, mas o problema continuar a ocorrer, prossiga para o próximo método.
Método 2: Reparar a instalação do Flight Simulator X
Etapa 1: Baixe e instale o Software de sistema redefinir ferramenta de licenciamento
Para fazer o download, instalar e usar o Software de sistema redefinir ferramenta de licenciamento
928080 erro 1722 ao reinstalar o Flight Simulator X
Depois que você tiver usado a ferramenta sistema Reset, siga as etapas da "etapa 2: reparar a instalação do Flight Simulator X" seção.
Etapa 2: Reparar a instalação do Flight Simulator X
Para reparar a instalação do Flight Simulator X, siga estas etapas:
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Insira o disco do Flight Simulator X na sua unidade de DVD.
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Selecione Reparare clique em Avançar.
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Siga as instruções para reinstalar o Flight Simulator X.
Se o problema persistir, vá para o método 2.
Método 3: Reinstalar o Flight Simulator X para uma nova conta de usuário
Etapa 1: Desinstalar o Flight Simulator X do computador
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Clique em Iniciar
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Na lista de programas instalados, selecione Microsoft Flight Simulator Xe, em seguida, clique em Remover.
Observação: Se você tiver versões anteriores do Flight Simulator na lista de programas instalados, você precisará removê-las além do Flight Simulator X.
Etapa 2: Criar uma nova conta de usuário
Para criar uma nova conta de usuário, siga estas etapas:
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Abra a caixa de diálogo Contas de usuário .
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Clique em Iniciar
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Clique em Gerenciar contas de usuário.
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Na guia usuários , clique em Adicionar ou clique em criar uma nova conta.
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Digite um nome para sua conta de usuário, digite seu nome completo e, em seguida, digite uma descrição para sua conta.
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Se o computador estiver configurado como parte de um domínio de rede, digite o nome do domínio e, em seguida, clique em Avançar.
Observação: Se o computador estiver configurado como um computador autônomo sem uma rede ou em uma rede ponto-a-ponto, não é necessário fornecer um nome de domínio. -
Digite uma senha de usuário e, em seguida, digite a senha do usuário novamente para confirmá-la.
Importante: As senhas diferenciam maiusculas de minúsculas. Por exemplo, "Minhasenha" e "minhasenha" são tratados como senhas diferentes. -
Clique em Avançar.
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Selecione o nível de acesso para sua conta de usuário. Normalmente, você selecione administradore clique em Concluir.
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Tente iniciar o Flight Simulator X.
Etapa 3: Reinstalar o Flight Simulator X para a nova conta de usuário
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Fazer logon usando o novo perfil de conta de usuário que você criou a "etapa 2: criar uma nova conta de usuário" seção.
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Insira o disco do Flight Simulator X na sua unidade de DVD.
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Siga as instruções para instalar o Flight Simulator X.
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Inicie o Flight Simulator X e, em seguida, siga as instruções na tela.
Mais informações
Se criar uma nova conta de usuário corrige o problema, saia essa nova conta e entrar em sua conta de usuário normal para ver se o problema reaparecer lá. Se ainda houver um problema em sua conta de usuário normal, convém usar o botão Corrigir no seguinte artigo para restaurar as configurações de segurança padrão nesta conta. Em seguida, verifique se isso corrige o problema. Caso contrário, você deve mover os dados da conta que tem o problema para a conta de usuário que você acabou de criar para que você possa acessá-lo quando você usar a nova conta de usuário.
313222 como restaurar as configurações de segurança para as configurações padrão?
Para obter mais informações sobre como copiar dados para o novo perfil de usuário quando você estiver usando o Windows 7 ou Windows Vista, clique no título do tópico para exibir o tópico na Ajuda do Windows e como:
