Sintomas
No Microsoft Outlook 2013, fotos do endereço global (GAL) lista podem não ser exibidas conforme o esperado em mensagens de email. Esse problema pode ocorrer para a foto de um usuário, vários usuários ou todos os usuários. Além disso, isso pode ocorrer independentemente se a conta de email do Microsoft Exchange Server está configurada para o modo on-line ou modo cache do Exchange. No entanto, as fotos os mesmos usuários são exibidas com êxito no catálogo de endereços do Outlook, em outros aplicativos do Microsoft Office como o Microsoft Word e Microsoft Excel e em versões anteriores do Outlook, como o Outlook 2010.
Causa
Esse problema ocorre se o atributo proxyAddresses do objeto de usuário do Active Directory tem um prefixo de endereço de email sem um valor — por exemplo, um dos seguintes prefixos e sem um valor após os dois-pontos (:) caractere:
X500:
SMTP:No exemplo a seguir, o valor do atributo dispara esse problema porque o X500: tipo de endereço de e-mail não tem valor:
(2) proxyAddresses: X500:; SMTP:pruivo@fourthcoffee.com
Resolução
Para resolver esse problema, exclua o tipo de endereço de e-mail em branco no atributo proxyAddresses ou modificá-lo adicionando o valor correto ou os valores para o endereço de e-mail.