Sintomas

Se você criar um novo segmento que contém 3 contatos no Microsoft Dynamics NAV 2009, durante a atribuição de atividades, apenas 1 conjunto de atividades é criado e não atribuído a qualquer contato. Em contato, você pode ver "vários" mas não há nenhuma atribuição a qualquer contato. Se você visitar o participante agendamento posteriormente, você irá notar que ninguém está atribuído à tarefa.

Depois de aplicar esta correção, o sistema irá criar todas as atividades para cada contato exceto atividades da reunião. Para atender a atividade, ele cria apenas uma linha de lista de tarefas. Siga as etapas na seção alterações de código para resolver o problema. Esse problema ocorre nos seguintes produtos:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível agora na Microsoft. No entanto, apenas destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde o próximo service pack do Microsoft Dynamics NAV 2009 ou a próxima versão do Microsoft Dynamics NAV que contém esse hotfix.

Observação: Em alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados para questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.

Informações sobre a instalação

A Microsoft fornece exemplos de programação somente para ilustração, sem garantia expressa ou implícita. Isso inclui, mas não está limitado a, garantias implícitas de comercialização ou adequação a um propósito específico. Este artigo presume que você esteja familiarizado com a linguagem de programação que está sendo demonstrada e com as ferramentas usadas para criar e depurar procedimentos. Os engenheiros de suporte da Microsoft podem ajudar a explicar a funcionalidade de um determinado procedimento. No entanto, eles não modificarão esses exemplos para fornecer funcionalidades adicionais ou construir procedimentos para atender às suas necessidades específicas.

Observação: Antes de instalar esse hotfix, verifique se todos os usuários do cliente do Microsoft Dynamics NAV estiver desconectados do sistema. Isso inclui os serviços do Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS). Você deve ser o único usuário do cliente conectado ao implementar esse hotfix.

Para implementar esse hotfix, você deve ter uma licença de desenvolvedor.

É recomendável que a conta de usuário na janela de Logins do Windows ou na janela banco de dados seja atribuída a ID de função "SUPER". Se a conta de usuário não pode ser atribuída a ID de função "SUPER", você deverá verificar se a conta de usuário tem as seguintes permissões:

  • A permissão Modificar para o objeto que será alterado.

  • A permissão de execução para o objeto 5210 de identificação de objeto de sistema e o sistema 9015 de identificação de objeto

    objeto.

Observação: Você não precisa ter direitos para os armazenamentos de dados, a menos que você precise executar o reparo de dados.

Alterações de código

Observação: Sempre teste código correções em um ambiente controlado antes de aplicar as correções para os computadores de produção.

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas:

  1. Altere o código na função InsertTodoAndRelatedData na tabela de tarefas (5080) da seguinte forma:
    Código existente

    ... Todo."System To-do Type" := "System To-do Type"::Organizer;

    // Delete the following line.
    Todo.VALIDATE("Contact No.",Attendee."Attendee No.");
    // End of the deleted line.

    Todo.INSERT(TRUE);
    ...

    Código de substituição

    ... Todo."System To-do Type" := "System To-do Type"::Organizer;

    // Add the following lines.
    IF Attendee."Attendee Type" = Attendee."Attendee Type"::Contact THEN
    Todo.VALIDATE("Contact No.",Attendee."Attendee No.");
    // End of the added lines.

    Todo.INSERT(TRUE);
    ...
  2. Altere o código na função CreateAttendeesFromTodo na tabela de tarefas (5080) da seguinte forma:
    Código existente

    ...SegLine.SETRANGE("Segment No.",Todo."Segment No.");

    // Delete the following line.
    SegLine.SETFILTER("Contact No.",'=%1',Todo."Contact No.");
    // End of the deleted line.

    IF SegLine.FIND('-') THEN
    ...

    Código de substituição

    ...SegLine.SETRANGE("Segment No.",Todo."Segment No.");

    // Add the following lines.
    IF Todo."Contact No." <> '' THEN
    SegLine.SETFILTER("Contact No.",'=%1',Todo."Contact No.");
    // End of the added lines.

    IF SegLine.FIND('-') THEN
    ...
  3. Altere o código na função FinishWizard2 na tabela de tarefas (5080) da seguinte forma:
    Código existente

    ...TRUE);
    InsertTodo(
    ...

    Código de substituição

    ...TRUE);

    InsertTodo(
    ...

Pré-requisitos:

Você deve ter um dos seguintes produtos instalados para aplicar esse hotfix:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

Informações sobre remoção

Você não pode remover esse hotfix.

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Observação: Este é um artigo de "PUBLICAÇÃO RÁPIDA" criado diretamente de dentro da organização de suporte da Microsoft. As informações contidas neste documento são fornecidas desta maneira, em resposta a problemas emergentes. Como um dos resultados da velocidade da publicação, os materiais podem incluir erros tipográficos e podem ser revisados a qualquer momento sem aviso prévio. Consulte os Termos de usopara outras considerações.

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