Este artigo se aplica ao Microsoft Dynamics NAV para todos os países e todas as localidades de idiomas.
Introdução
Um hotfix de plataforma está disponível para o Microsoft Dynamics NAV 2013. O número de compilação deste hotfix de plataforma é 36019.
Observação: Talvez seja necessário compilar os objetos no banco de dados depois de aplicar esse hotfix.
Esse hotfix resolve os seguintes problemas:
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ID |
Título |
|---|---|
|
354942 |
O Microsoft Dynamics NAV 2013 ajuda Toolkit não pode ser executado no Windows Server 2012. |
Mais informações
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. Há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se você estiver encontrando um problema baixando instalando esse hotfix ou outras dúvidas de suporte técnico, entre em contato com seu parceiro ou, se inscrito em um plano de suporte diretamente com a Microsoft, você pode entrar em contato com o suporte técnico do Microsoft Dynamics e criar uma nova solicitação de suporte. Para fazer isso, visite o seguinte site da Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxVocê também pode contatar o suporte técnico do Microsoft Dynamics por telefone usando esses links para números de telefone específicos do país. Para fazer isso, visite um dos seguintes sites da Microsoft:
Parceiros
https://mbs.microsoft.com/partnersource/global/support/support-news/support_telephoneClientes
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/NAV/support/support-news/support_telephoneEm alguns casos, as taxas cobradas para suporte a chamadas podem ser canceladas se um profissional de suporte técnico do Microsoft Dynamics e produtos relacionados determina que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos de suporte normais se aplicarão a quaisquer questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão.
Como obter o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou atualizar arquivos
Após solicitar um hotfix do Microsoft Dynamics NAV, um hiperlink será enviado a você em um email.
O email conterá um hiperlink. Você pode usar o hiperlink para baixar o hotfix do Microsoft Dynamics NAV ou os arquivos de atualização. Quando você clica no hiperlink, abre a caixa de diálogo Download de arquivo – Aviso de segurança . Em seguida, você será solicitado a executar, salvar ou cancelar o download.
Se você clicar em Executar, os arquivos de iniciar o download e o processo de extração. Você deve especificar uma pasta para os novos arquivos e, em seguida, forneça a senha.
Se você clicar em Salvar, você deve especificar um caminho para salvar o arquivo compactado. Quando você abrir o arquivo salvo, você precisará especificar um caminho para os arquivos.
Se você clicar em Cancelar, o processo de download será interrompido.
Informações sobre o arquivo:
O seguinte arquivo está incluído no hotfix:
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Help.toolkit.wizard.ui.common.dll |
1.0.104.12 |
324,800 |
22-Jan-2014 |
07:58 |
x86 |
Pré-requisitos:
Você deve ter o Microsoft Dynamics NAV 2013 instalado para aplicar esse hotfix.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações, clique no número de artigo a seguir para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
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