Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você pode criar uma regra de isenção de responsabilidade de transporte em um ambiente que possui o Update Rollup 1 para o Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 (SP3) instalado.

  • A regra de transporte será aplicada a todas as mensagens e acrescenta algum texto a mensagens de e-mail.

  • A regra de transporte isenção tenta aplicar a isenção de responsabilidade a uma mensagem formatada em HTML.

Nesse cenário, a mensagem formatada em HTML não pode ser entregue aos destinatários e o processo de EdgeTransport.exe falha no servidor de transporte de Hub. Além disso, o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:

Causa

Esse problema ocorre porque o corpo da mensagem e o texto do aviso de isenção usam a mesma codificação de caracteres. Isso causa um problema no qual um parâmetro nulo charset é chamado na codificação de caracteres.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o seguinte update rollup:

2866475 descrição do pacote cumulativo de atualizações 2 para o Exchange Server 2010 SP3

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre um problema semelhante, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2870028 EdgeTransport.exe falha quando sem um endereço de remetente de uma mensagem de email é enviada a um servidor de transporte de Hub do Exchange Server 2010
Para obter mais informações sobre a codificação de caracteres, consulte o seguinte site da Microsoft:

White Paper: Formatação da mensagemPara obter mais informações sobre como configurar um aviso de isenção, acesse o seguinte site da Microsoft:

Como configurar um aviso de isenção

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