Sintomas
Esse problema ocorre quando o nome de usuário principal (UPN) é diferente do seu endereço SMTP primário em um ambiente do Microsoft Exchange Server 2013.
Quando esse problema ocorrer, IMAP Internet Message Access Protocol () não funciona com o protocolo de autenticação de desafio/resposta do Windows (NTLM).
Resolução
Para corrigir esse problema, instale 13 atualização cumulativa para o Exchange Server 2013 ou uma atualização cumulativa para o Exchange Server 2013posterior.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Referências
Saiba mais sobre a terminologia usada pela Microsoft para descrever as atualizações de software.
