Sintomas
Considere este cenário:
· Um sistema executando o Windows 7
· Fila de impressão instalada usando um driver de impressora universal de versão 3
· Imprimir o arquivo PDF da Adobe para a fila de impressão com as propriedades da impressora definidas como livreto
· A configuração de tamanho de documento PDF é A4 ou carta e o tamanho do papel selecionado como A3 ou 11 x 17
Nesse cenário, depois de configurar as propriedades da impressora e os tamanhos de papel para os valores listados acima, a impressão pode ter um ou mais quadrados grandes impresso em vez do texto ou imagens que deveriam ser impresso.
Resolução
Para contornar esse problema, use uma das seguintes opções:
· Usar configurações do aplicativo Adobe de livreto em vez disso, defini-la na impressora propriedades do driver
ou
· Altere a configuração de tamanho do documento e/ou papel nas propriedades da impressora para algum outro tamanho.
Mais informações
Esse problema não ocorre no Windows 8 ou posterior.
