Incompatibilidade entre os perfis de usuário móvel do Windows 8.1 e aqueles em versões anteriores do Windows

Informações sobre a atualização

Para evitar esse problema, antes de implantar a mobilidade, a obrigatória, super obrigatório ou perfis padrão de domínio em um ambiente onde os usuários usarão as versões anteriores do sistema operacional, além de 8.1 para Windows ou o Windows Server 2012 R2, siga estas etapas:

1. Instale o pacote cumulativo de atualizações 2887595. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

   2887595 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 rollup de atualização: novembro de 2013

2. Crie uma nova entrada de registro seguindo as etapas descritas na seção "Informações de registro".

3. Reinicie o computador.

Observação: Se o perfil de usuário móvel está corrompido, você não pode usar essa atualização para resolver o problema. Para recuperar o perfil corrompido, restaure o perfil de usuário móvel de um backup.

Informações do registro:

Importante: essa seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estes passos cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro caso ocorra um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número do artigo a seguir para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

322756 como fazer backup e restaurar o registro no WindowsDepois de aplicar essa atualização, você deve criar uma chave do registro antes de reiniciar o computador.

1. Passe o dedo na borda direita da tela e, em seguida, toque em Pesquisar. Ou, se você estiver usando um mouse, aponte para o canto inferior direito da tela e, em seguida, clique em Pesquisar.

2. Na caixa Pesquisar, digite regedite, em seguida, toque ou clique em regedit.

   Se você for solicitado a digitar uma senha de administrador, digite a senha. Se você for solicitado a fornecer confirmação, forneça a confirmação.

3. Localize e, em seguida, toque ou clique na seguinte subchave do registro:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlset\Services\ProfSvc\Parameters

4. No menu Editar , aponte para novoe, em seguida, toque ou clique em Valor DWORD.

5. Tipo UseProfilePathExtensionVersion.

6. Pressione e mantenha ou clique com o botão UseProfilePathExtensionVersione, em seguida, toque ou clique em Modificar.

7. Na caixa dados do valor , digite 1e, em seguida, toque ou clique em OK.

8. Saia do Editor de Registro.

Depois de configurar a entrada de registro UseProfilePathExtensionVersion , você precisa reiniciar o computador. Em seguida, 8.1 do Windows cria um perfil de usuário e anexa o sufixo ".v4" para o nome da pasta de perfil para diferenciá-lo de perfil no Windows 7 a versão 2 e versão 3 do perfil no Windows 8. Computadores com 8.1 que possuem update rollup 2887595 instalado e a entrada de registro UseProfilePathExtensionVersion configurado do Windows usa a versão 4 do perfil.

Observações:

• Você pode desativar esse recurso, definindo o valor da entrada do registro UseProfilePathExtensionVersion como 0. No entanto, o perfil de usuário corrompido ocorre se você continuar a misturar perfis móveis de usuários de computadores baseados em Windows 8.1 com os de outros sistemas operacionais.

• Você pode usar o item de preferência de registro de configuração de computador de preferência de diretiva de grupo (GPP) para preencher a chave do registro em vários computadores. Para obter mais informações sobre isso, consulte o seguinte site da Microsoft:

  Configurar um item do registro

• Com segurança, você pode aplicar essa atualização em todos os sistemas operacionais. Se esses tipos de perfil não estão sendo usados, a configuração do registro será ignorada.