Sintomas
Em alguns modelos de notebook mais antigos da HP que estejam executando o Windows 7, você pode receber incorretamente a seguinte mensagem de aviso do Medidor de Bateria do Windows:
Considere substituir a bateria.
Além disso, um "X" vermelho pode aparecer sobre o ícone de bateria na área de notificação. No entanto, a bateria pode estar suficientemente bem. Esse problema é conhecido por ocorrer nos notebooks das séries DV67000 e DV9000.
Causa
Esse problema ocorre nesses modelos de bloco de anotações, que não foram originalmente criados para o Windows 7, porque o firmware do sistema (BIOS) relata incorretamente a capacidade projetada da bateria para o sistema operacional. A mensagem "Considere substituir sua bateria" é exibida quando a última capacidade de carga total é menor que 40% da capacidade projetada de bateria relatada. A capacidade de carga total última e a bateria reportada capacidade de Design são recuperados pelo Windows do firmware ACPI do sistema (BIOS). Esses modelos de notebook HP mais antigos, a bateria recuperada capacidade projetada incorretamente é relatada como 88, 800mWh, embora a capacidade de design real da bateria é menor. Este erro de firmware pode fazer com que o aviso de "Considere substituir sua bateria" exibir incorretamente quando a capacidade de carga total última é ainda mais de 40% da capacidade de design real da bateria.
Resolução
Há uma atualização do Windows que irá remover a mensagem de bateria relatada incorretamente dos sistemas afetados. Esta atualização não altera qualquer outro comportamento no computador e não alterará a vida real da bateria de alguma forma. A atualização somente será oferecida se o Windows Update detecta essa atualização se aplica ao seu computador. Além disso, a HP fornece uma Checagem de Bateria Utilitária que pode ser instalada como parte do Assistente de Suporte do HP. Executar o utilitário de verificação de bateria fornecerá uma visão precisa da integridade da bateria e se a substituição deve ser considerada. Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, implícita ou não, do desempenho ou da confiabilidade desses produtos.
Informações de atualização
Como obter a atualização
Método 1: Windows Update
Para obter essa atualização, visite o seguinte site da Microsoft Windows Update:
Observação Essa atualização está disponível apenas no site do Microsoft Windows Update. Além disso, esta atualização é oferecida apenas se o Windows Update detecta que a atualização se aplica ao seu computador.
Método 2: Catálogo do Microsoft Update
Para obter o pacote autônomo desta atualização, acesse o site do Catálogo do Microsoft Update.
Pré-requisitos
Essa atualização se aplica apenas a computadores que possuam o firmware (BIOS) afetado.
Informações do Registro
Para usar a atualização neste pacote, não é necessário fazer nenhuma alteração no Registro.
Necessidade de reinicialização
Talvez seja necessário reiniciar o computador após aplicar essa atualização.
Informações sobre substituição da atualização
Esta atualização não substitui nenhuma outra lançada anteriormente.
Informações sobre os arquivos
A versão global deste hotfix instala arquivos que têm os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e as horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). As datas e as horas desses arquivos no computador local são exibidas no horário local, com o ajuste de horário de verão atual. Além disso, as datas e as horas poderão ser alteradas quando você realizar algumas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, marco (RTM, SPn) e ramificação de serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando-se seus números de versão conforme mostrado na seguinte tabela:
Versão
Produto
Marco
Ramificação do serviço
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 e Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas conhecidos e extremamente importantes. As ramificações do serviço LDR contêm hotfixes além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7". Arquivos de manifesto e de segurança (. cat) arquivos de catálogo, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, possuem uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões com base em x86 do Windows 7 com suporte
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
06:02 |
x86 |
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
740,352 |
14-Sep-2010 |
04:33 |
x86 |
Para todas as versões com base em x64 do Windows 7 com suporte
|
Nome do arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.16675 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
06:45 |
x64 |
|
Batmeter.dll |
6.1.7600.20799 |
749,056 |
14-Sep-2010 |
05:20 |
x64 |
Status
A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".
Informações adicionais
Para obter mais informações sobre a notificação de "Considere substituir sua bateria" e informações de bateria adicionais, visite os seguintes sites da Microsoft:
o que devo fazer se eu receber uma notificação de "Considere substituir sua bateria"? Soluções para problemas comuns de bateria Cuidar da bateria do laptopPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
Informações adicionais sobre arquivos
Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 compatíveis do Windows 7
|
Nome do arquivo |
X86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
696 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
721 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
721 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
696 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1.719 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:35 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1.719 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
04:57 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2,364 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:45 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
X86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2,364 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
05:08 |
|
Plataforma |
Not applicable |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
|
Nome do arquivo |
Amd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,040 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1,040 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
725 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
725 |
|
Data (UTC) |
16-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
02:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1.721 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:17 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
1.721 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
05:53 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2,368 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
07:27 |
|
Plataforma |
Not applicable |
|
Nome do arquivo |
Amd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest |
|
Versão do arquivo |
Not applicable |
|
Tamanho do arquivo |
2,368 |
|
Data (UTC) |
14-Sep-2010 |
|
Hora (UTC) |
06:03 |
|
Plataforma |
Not applicable |
