Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você pode instalar o pacote de idioma chinês tradicional em um computador que esteja executando o Windows 7.
-
Você instalar alguns dos serviços que executam consultas de Windows Management Instrumentation (WMI) durante o processo de inicialização.
-
Reinicie o computador.
Nesse cenário, você enfrenta um atraso de aproximadamente dois minutos durante o processo de inicialização.
Observação: Você pode enfrentar esse problema se as seguintes duas entradas de registro existem e contém o texto "Mof binário falha":
Local HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WBEM\WDM Entradas
Causa
Esse problema ocorre porque alguns arquivos localizados são incompatíveis quando WMI tenta compilar as classes Managed Object Format (MOF) para esses arquivos no repositório do WMI. Portanto, quando há várias consultas WMI, o serviço WMI para de responder.
Resolução
Informações sobre o hotfix
Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente nos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.
Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.
Observação: caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação: o formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso você não veja seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos:
Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
976932 informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Informações do registro:
Para aplicar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.
Requisitos de reinicialização:
Você não precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.
Informações de substituição do hotfix:
Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.
Informações sobre o arquivo:
A versão global deste hotfix instala arquivos que possuam os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Observações de informações de arquivo do Windows 7
-
Os arquivos que se aplicam a um produto, etapa (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) específicos podem ser identificados examinando os números de versão do arquivo, conforme exibido na seguinte tabela:
Versão
Produto
Etapa do projeto
Ramificação do serviço
6.1.760
1,17 xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7
SP1
LDR
-
As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas extremamente importantes e bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
-
Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1.890 |
12-Mar-2012 |
04:21 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:25 |
Não aplicável |
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1.890 |
12-Mar-2012 |
04:13 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
04:18 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:40 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:38 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
04:22 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
04:27 |
Não aplicável |
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
|
Nome do Arquivo |
Versão do arquivo |
Tamanho do arquivo |
Data |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:23 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:36 |
Não aplicável |
|
Acpi.inf_loc |
Não aplicável |
1,740 |
12-Mar-2012 |
05:10 |
Não aplicável |
|
Acpi.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
5,632 |
12-Mar-2012 |
05:14 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.17794 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:42 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:26 |
Não aplicável |
|
Battc.sys.mui |
6.1.7601.21941 |
9,728 |
12-Mar-2012 |
05:18 |
Não aplicável |
|
Battery.inf_loc |
Não aplicável |
2,042 |
12-Mar-2012 |
05:24 |
Não aplicável |
Solução alternativa
Para contornar esse problema, exclua os seguintes arquivos de dois e, em seguida, reinicie o computador:importante após excluir esses dois arquivos, você pode enfrentar esse problema mais uma vez quando você iniciar o computador em seguida. No entanto, o problema foi resolvido após uma reinicialização bem-sucedida.
Depois de excluir esses arquivos, certos configuração antecipada e as entradas do log de eventos relacionados a ACPI Interface de energia e os contadores de desempenho podem ser exibidos em inglês em vez de chinês tradicional. No entanto, essas entradas do log de eventos e contadores de desempenho raramente são utilizados em situações comuns.
Status
A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".
Mais informações
Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software
Informações adicionais sobre os arquivos:
Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
|
Nome do Arquivo |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_1395301d0f654451.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,597 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_1451dd8c285d0988.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,597 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_c4d40e098074b825.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,608 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:52 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
X86_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_c590bb78996c7d5c.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,608 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
04:44 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x64
|
Nome do Arquivo |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_6fb3cba0c7c2b587.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,599 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_acpi.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_7070790fe0ba7abe.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,599 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:42 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17794_zh-hk_20f2a98d38d2295b.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,610 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:51 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
|
Nome do Arquivo |
Amd64_battery.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21941_zh-hk_21af56fc51c9ee92.manifest |
|
Versão do arquivo |
Não aplicável |
|
Tamanho do arquivo |
2,610 |
|
Data (UTC) |
12-Mar-2012 |
|
Hora (UTC) |
05:42 |
|
Plataforma |
Não aplicável |
