Aplica-se a
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

Sintomas

Suponha que você tenha um servidor que esteja executando uma instalação de núcleo do Windows Server 2012 R2. Falha de interface do usuário de logon e uma tela preta de logon ocorre por vários segundos em um dos seguintes cenários:

  • Você se conectar ao servidor usando o protocolo RDP (Remote Desktop) de um cliente que possui uma resolução de tela diferente.

  • Você conecta outro monitor ao servidor quando o processo de LogonUI.exe está sendo executado.

  • Girar a orientação da tela do dispositivo de servidor.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote cumulativo de atualizações 2962409. Para obter mais informações sobre como obter esse pacote cumulativo de atualizações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

2962409 Windows RT 8.1, 8.1 para Windows e Windows Server 2012 R2 cumulativo: junho de 2014

Status

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:

824684 descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

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