KB 908240 - Você pode receber uma mensagem de erro "Página Não Encontrada" ao iniciar o Portal de Negócios

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

• Duas instalações do Portal de Negócios usam a mesma instância de Microsoft SQL Server para Great Plains.

• Cada instalação do Portal de Negócios tem o Microsoft Windows Sharepoint Services (WSS) instalado.

• Cada instalação do Portal de Negócios usa diferentes bancos de dados de conteúdo e configuração.

Nesse cenário, você pode receber uma mensagem de erro "Página Não Encontrada" no computador onde você iniciou o Portal de Negócios. Embora dois computadores estão executando o Portal de Negócios no mesmo ambiente, apenas um dos computadores recebe a mensagem de erro.

Causa

Quando duas instalações do Portal de Negócios usam a mesma instância de SQL Server para Great Plains, ambas as instalações devem usar os mesmos bancos de dados de conteúdo e configuração.

Resolução

Para resolver esse problema, a instalação que recebe a mensagem de erro deve usar o banco de dados de conteúdo e configuração usado pela outra instalação. Para fazer essa alteração, siga estas etapas:

1. Na instalação do Portal de Negócios que não recebeu a mensagem de erro, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas eclique em Administração Central do Sharepoint.

2. Clique em Definir servidor de bancode dados de configuração, observe o nome do servidor de banco de dados e o SQL Server de banco de dados e clique em Cancelar.

3. Clique em Configurar configurações de servidor virtual,clique no nome do servidor virtual especificado durante a instalação do Portal de Negócios, clique em Gerenciar bancos de dados de conteúdo e clique no banco de dados de conteúdo.

4. Observe o nome do servidor de banco de dados e SQL Server nome do banco de dados e clique em Cancelar.

5. Na instalação do Portal de Negócios que recebeu a mensagem de erro, clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas eclique em Administração Central do Sharepoint.

6. Clique em Definirservidor de banco de dados de configuração, altere o nome do servidor de banco de dados e SQL Server nome do banco de dados para os valores que você anotou na etapa 2 e clique em OK.

7. Clique em Configurar configurações de servidor virtual,clique no nome do servidor virtual especificado durante a instalação do Portal de Negócios, clique em Remover Windows SharePoint Services do servidor virtual,clique em Removersem excluir bancos de dados de conteúdo e clique em OK.

8. Clique no Windows SharePoint Services e clique em Estender ou atualizar o servidor virtual.

9. Clique no nome do servidor virtual especificado durante a instalação do Portal de Negócios e clique em Estender e mapear para outro servidor virtual.

10. Clique em Usar um pool de aplicativos existente,clique no pool de aplicativos que você está usando para a outra instalação do Portal de Negócios e clique em OK.