Sintomas
Considere o seguinte cenário:
-
Você tem uma instância do Microsoft SQL Server 2008 R2 que hospeda um UCP (ponto de controle de usuário).
-
Você instala o pacote de atualização cumulativa 1 para SQL Server 2008 R2 na instância.
Nesse cenário, a instalação é bem-sucedida. No entanto, o serviço do SQL Server não pode ser iniciado. Além disso, as seguintes mensagens de erro são registradas no arquivo de log de erros do SQL Server:
<data> <time> spid7s executando [sysutility_mdw]. Sysutility_ucp_core. sp_initialize_mdw_internal<data><time> spid7s o SQL Server bloqueou o acesso ao procedimento ' sys. xp_qv ' do componente ' Agent XPS ' porque esse componente está desativado como parte da configuração de segurança para este servidor. Um administrador de sistema pode habilitar o uso de "agente XPs" usando sp_configure. Para obter mais informações sobre como habilitar ' Agent XPs ', consulte "configuração da área de superfície" nos manuais online do SQL Server.<data><time> erro Spid7s: 15281, severidade: 16, estado: 1.<data><time> o spid7s do SQL Server bloqueou o acesso ao procedimento ' sys.xp_qv ' do componente ' agente XPS ' porque esse componente está desativado como parte da configuração de segurança deste servidor. Um administrador de sistema pode habilitar o uso de "agente XPs" usando sp_configure. Para obter mais informações sobre como habilitar ' Agent XPs ', consulte "configuração da área de superfície" nos manuais online do SQL Server.<data><time> erro Spid7s: 912, severidade: 21, estado: 2.<data><time> a atualização do nível de script spid7s para o banco de dados ' Master ' falhou porque a etapa de atualização ' sqlagent100_msdb_upgrade. SQL ' encontrou o erro 15281, estado 1, severidade 16. Trata-se de uma condição de erro sério que pode interferir na operação regular, e o banco de dados será colocado offline. Se o erro ocorreu durante a atualização do banco de dados ' mestre ', ele impedirá que toda a instância do SQL Server seja iniciada. Examine as entradas de erros anteriores em busca de erros, execute as ações corretivas adequadas e reinicie o banco de dados para que as etapas de atualização de script sejam executadas até a conclusão.<data><time> erro Spid7s: 3417, severidade: 21, estado: 3.<data><time> o spid7s não pode recuperar o banco de dados mestre. Não é possível executar o SQL Server. Restaure o mestre de um backup completo, repare-o ou reconstrua-o. Para obter mais informações sobre como recriar o banco de dados mestre, confira manuais online do SQL Server.<data><time> SPID7S o rastreamento do SQL foi interrompido devido ao desligamento do servidor. ID de rastreamento = ' 1 '. Esta é uma mensagem informativa apenas; Não é necessária nenhuma ação do usuário.
Esse problema também pode ocorrer quando você atualiza uma instância do SQL Server 2008 R2 Release Candidate (RC) que hospeda um UCP para a versão de lançamento do SQL Server 2008 R2.
Causa
Esse problema ocorre porque a opção de agente XPs não está habilitada quando o SQL Server 2008 R2 executa o script de atualização para o banco de dados msdb. Esse script é executado quando o serviço do SQL Server é iniciado. O script executa um procedimento armazenado que está relacionado ao UCP. Além disso, o procedimento armazenado requer que a opção de XPs do agente seja habilitada.
Resolução
Informações sobre a atualização cumulativa
A correção para esse problema foi lançada pela primeira vez na atualização cumulativa 2. Para obter mais informações sobre como obter este pacote de atualização cumulativa do SQL Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
2072493 Pacote de atualizações cumulativas 2 para SQL Server 2008 R2Observação Como as compilações são cumulativas, cada nova versão de correção contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na versão anterior do SQL Server 2008 R2. Recomendamos que você considere a aplicação do lançamento de correção mais recente que contém esse hotfix. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
981356 As compilações do SQL Server 2008 R2 que foram lançadas após a liberação do SQL Server 2008 R2
Solução alternativa
Observação Se você ainda não instalou o pacote de atualização cumulativa 1, deve seguir a seção "resolução" para instalar o pacote de atualizações cumulativas 2. Este problema não existe no pacote de atualizações cumulativas 2 e versões posteriores da atualização do SQL Server 2008 R2. Se esse problema ocorrer após a instalação do pacote de atualização cumulativa 1, siga estas etapas para solucionar este problema:
-
Habilite o sinalizador de rastreamento 902 na instância do SQL Server 2008 R2. Para fazer isto, siga as seguintes etapas:
-
Abra o Gerenciador de configuração do SQL Server.
-
No Gerenciador de configuração do SQL Server, clique em Serviços do SQL Server.
-
Clique duas vezes no serviço do SQL Server .
-
Na caixa de diálogo Propriedades do SQL Server , clique na guia avançado .
-
Ao clicar na guia avançado , localize o item parâmetros de inicialização .
-
Adicionar ;-T902 ao final do valor de cadeia de caracteres existente e, em seguida, clique em OK.
-
-
Clique com o botão direito do mouse no serviço do SQL Server e clique em Iniciar.
-
Se o serviço do SQL Server Agent estiver em execução, clique com o botão direito do mouse no serviço do SQL Server Agent e clique em parar.
-
Abra o SQL Server Management Studio e, em seguida, conecte-se à instância do SQL Server 2008 R2.
-
Execute as seguintes instruções:
EXEC sp_configure ' Mostrar avançado ', 1; RECONFIGURAR EXEC sp_configure ' permitir atualizações ', 0; RECONFIGURAR EXEC sp_configure ' agente XPs ', 1; RECONFIGURAR USADO
-
No Gerenciador de configuração do SQL Server, clique com o botão direito do mouse no serviço do SQL Server e clique em parar.
-
Remova o sinalizador de rastreamento 902 na instância do SQL Server 2008 R2. Para fazer isso, exclua ;-T902 do valor de cadeia de caracteres que você atualizou na etapa 1F.
-
Clique com o botão direito do mouse no serviço do SQL Server e clique em Iniciar.
-
Clique com o botão direito do mouse no serviço do SQL Server Agent e clique em Iniciar.
-
No SQL Server Management Studio, reconecte-se à instância do SQL Server 2008 R2.
-
No explorador de objetos, expanda Gerenciamento, clique com o botão direito do mouse em coleta de dadose clique em habilitar coleta de dados.Observação Se a coleta de dados já estiver habilitada, o item habilitar coleta de dados não estará disponível.
Observação Você pode receber a seguinte mensagem de erro ao se conectar à instância do SQL Server 2008 R2 no SQL Server Management Studio:
Erro: 18401Login falhou para o usuário '<nome de logon>'. Motivo: o servidor está no modo de atualização de script. Somente o administrador pode se conectar no momento.
Essa mensagem de erro indica que o SQL Server 2008 R2 está concluindo a instalação do pacote de atualização cumulativa 1. Se você receber essa mensagem de erro, aguarde alguns minutos e, em seguida, conecte-se novamente à instância do SQL Server 2008 R2.
Status
A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplicável a".
Referências
Para obter informações sobre o modelo de manutenção incremental do SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
935897 Um modelo de serviço incremental está disponível na equipe do SQL Server para fornecer hotfixes para problemas relatados Para obter mais informações sobre o esquema de nomeação para atualizações do SQL Server, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
822499 Esquema de nomeação para pacotes de atualização de software do Microsoft SQL Server Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
824684 Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft
