KB3034679-FIX: os grupos de disponibilidade AlwaysOn são relatados como não estão SINCRONIZAndo

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você está executando o Microsoft SQL Server 2014 ou o Microsoft SQL Server 2012 Service Pack 2 (SP2) em um servidor que hospeda a réplica secundária de um grupo de disponibilidade como parte de uma atualização sem interrupção.

  • Você aplicou uma das seguintes atualizações à instalação do SQL Server:

    • Atualização cumulativa 5 do SQL Server 2014

    • Atualização cumulativa 4 do SQL Server 2012 Service Pack 2

    • Atualização cumulativa 3 do SQL Server 2012 Service Pack 2

    Importante O hotfix mencionado neste artigo substitui essas atualizações cumulativas. Não instale essas atualizações se ainda não tiver feito isso.

  • Para concluir a instalação da atualização cumulativa, reinicie essa réplica secundária.

  • Você faz failover do grupo de disponibilidade que está fazendo a transição da réplica secundária atualizada para a função principal.

Nesse cenário, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas no servidor que está executando o SQL Server e que agora está hospedando a réplica primária do seu grupo de disponibilidade:

  • As réplicas secundárias são reportadas como "não está SINCRONIZAndo".

  • Deadlocks que envolvem a sessão que recuperou um de seus bancos de dados de disponibilidade são relatados no log de erros do SQL Server.

  • Se o seu banco de dados de disponibilidade estiver habilitado para SQL Server Service Broker, as mensagens no seu banco de dados de disponibilidade podem não ser processadas com êxito.

Para obter mais informações sobre esses sintomas, a causa e possíveis soluções alternativas, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

3033492 Os grupos de disponibilidade AlwaysOn podem ser relatados como não sincronização após a aplicação do SQL Server 2014 CU5, do SQL Server 2012 SP2 CU4 ou do SQL Server 2012 SP2 CU3

Resolução

Informações do Service Pack

Para solucionar esse problema, obtenha o Service Pack 1 para SQL Server 2014.

Para obter mais informações sobre o SQL Server 2014 Service Pack 1 (SP1), consulte erros corrigidos no SQL server 2014 Service Pack 1.

Informações de atualização cumulativa

Este problema foi corrigido primeiro na atualização cumulativa a seguir do SQL Server.

Cada nova atualização cumulativa do SQL Server contém todos os hotfixes e todas as correções de segurança incluídas na atualização cumulativa anterior. Confira as atualizações cumulativas mais recentes do SQL Server:

Para solucionar esse problema, aplique o hotfix a seguir. Esse hotfix é um hotfix de intermissão por demanda (COD) crítico . Este hotfix do COD deve ser aplicado em vez das seguintes atualizações cumulativas:

  • Atualização cumulativa 5 do SQL Server 2014

  • Atualização cumulativa 4 do SQL Server 2012 Service Pack 2

  • Atualização cumulativa 3 do SQL Server 2012 Service Pack 2

Importante Se já tiver aplicado essas atualizações cumulativas, você deve usar a solução alternativa descrita no seguinte artigo da base de dados de conhecimento:

3033492 Os grupos de disponibilidade AlwaysOn podem ser relatados como não sincronização após a aplicação do SQL Server 2014 CU5, do SQL Server 2012 SP2 CU4 ou do SQL Server 2012 SP2 CU3

Informações sobre o hotfixUm hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esse hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esse hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido seriamente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix. Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta seção não aparecer, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente da Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se for necessário solucionar problemas, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados às perguntas e problemas de suporte adicionais que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone do serviço de atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, acesse o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObservação O formulário "download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, isso ocorre porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve ter um dos seguintes itens instalado:

  • SQL Server 2014

  • Service Pack 2 do SQL Server 2012

Informações sobre reinicializaçãoTalvez seja necessário reiniciar o computador após a aplicação desse hotfix.

Informações sobre substituiçãoEsse hotfix não substitui nenhum hotfix lançado anteriormente.

Status

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicável a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft usa para descrever atualizações de software.

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