Resumo
Depois de instalar as atualizações do Windows lançadas em 11 de janeiro de 2022 ou posteriores versões do Windows em uma versão afetada do Windows, os discos de recuperação (CD ou DVD) criados usando o aplicativo De Backup e Restauração (Windows 7) no Painel de Controle podem não ser capazes de iniciar.
Os discos de recuperação criados usando o aplicativo de Backup e Restauração (Windows 7) em dispositivos que instalaram atualizações do Windows lançadas antes de 11 de janeiro de 2022 não são afetados por esse problema e devem começar como esperado.
Observação: Atualmente, nenhum aplicativo de backup ou recuperação de terceiros é conhecido por ser afetado por esse problema
Próximas etapas
Esse problema agora está resolvido para as seguintes versões do Windows:
-
Windows 11, versão 21H2: KB5014019
-
Windows 10, versão 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022
-
Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 21H1; Windows 10, versão 20H2: KB5014023
-
Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952
-
Windows 10 Enterprise LTSB 2015: KB5013963
Observação Todas as edições do Windows 10, versão 1909, chegaram ao fim da manutenção a partir de 10 de maio de 2022. Para resolve esse problema em seu dispositivo que executa o Windows 10, versão 1909, recomendamos atualizar seus dispositivos para a versão mais recente do Windows 10 ou atualizar dispositivos qualificados para Windows 11. Para obter informações sobre linhas do tempo de manutenção e ciclo de vida, consulte informações de versão do Windows 10, Windows 11 informações de versão e perguntas frequentes sobre ciclo de vida – Windows.
