Sintomas
Atualizações lançados em 25 de julho de 2023 ou posteriores têm alterações que podem afetar aplicativos pré-instalados. Eles podem não atualizar como você espera. Aplicativos pré-instalados geralmente são empacotados em novos dispositivos. Processos de agrupamento que dependem do CSP (provedor de serviços de configuração) do Windows Desktop App Management para acompanhar a instalação do aplicativo e a versão status podem ser afetados. Por causa disso, os aplicativos podem parecer que não estão instalados em um dispositivo mesmo quando estão. Seu registro dos aplicativos instalados em todos os dispositivos da sua empresa estará errado.
Observe que os aplicativos não são afetados e devem funcionar conforme o esperado.
Normalmente, um aplicativo afetado:
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É um aplicativo Win32.
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Depende de arquivos MSI (instalador da Microsoft) e uem (gerenciamento de ponto de extremidade unificado) para enviar push ao aplicativo por meio de canais de DM (gerenciamento de dispositivo).
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É pré-instalado em um dispositivo que é uma configuração nova ou de fábrica.
Próximas etapas
Esse problema é resolvido em atualizações lançadas em 23 de janeiro de 2024 e posteriores. Para obter detalhes sobre as atualizações de cada versão, confira o seguinte:
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Windows 11, versão 22H2: KB5034843
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Windows 11, versão 21H2: KB5034763
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Windows 10, versão 22H2: KB5034843
Recomendamos que você instale a atualização de segurança mais recente para seu dispositivo. Ele contém melhorias importantes e resoluções de problemas, incluindo esta.
