Sintomas

Você tem um dispositivo que tem a atualização cumulativa de ponto de verificação mais recente instalada (por exemplo, atualmente a atualização necessária de setembro de 2024 KB5043080). Você também instalou um Recurso sob Demanda (FoD) ou Pacote de Idiomas (LP) de um recurso local quando não há conectividade com Windows Update (WU) ou Windows Server Update Services (WSUS). Em seguida, se você tentar instalar uma atualização cumulativa pós-ponto de verificação clicando duas vezes no pacote .msu, a instalação poderá falhar e você receber a Operação não tem suporte, saiba mais sobre como alcançar essa mensagem e você será redirecionado para este artigo.

Motivo

Esse problema ocorre porque o FoD ou LP que foi adicionado de uma fonte local em cima da atualização cumulativa de ponto de verificação mais recente não pode ser atualizado para a atualização mais recente sem conectividade com WU ou WSUS.

Resolução

Para resolve esse problema, baixe e reinstale todas as atualizações cumulativas de ponto de verificação e a atualização mais recente.

Baixar pacotes .msu de atualização cumulativa de ponto de verificação

  1. Pesquise a atualização mais recente (número do KB) no Catálogo de Atualizações da Microsoft. Por exemplo, para encontrar a atualização de setembro de 2024, digite 5043080 na caixa Pesquisar e clique em Pesquisar.

  2. Clique no botão Baixar para sua arquitetura de dispositivos, como para sistemas baseados em x64 ou sistemas baseados em arm64.

  3. A caixa de diálogo Baixar é exibida que lista todos os pacotes .msu necessários. Esses pacotes incluem um arquivo .msu para a atualização mais recente e arquivos .msu para todas as atualizações cumulativas de ponto de verificação que foram lançadas antes desta atualização.

  4. Individualmente, clique em cada arquivo .msu e baixe cada arquivo .msu em uma pasta local, como "C:\Packages". Essa pasta local não deve conter outros arquivos .msu.

Instalar os pacotes .msu

Método 1: instalar manualmente pacotes MSU em ordem

Instale cada atualização uma de cada vez em ordem. Para fazer isso, acesse a pasta C:\Packages e clique duas vezes no arquivo .msu mais antigo. Em seguida, continue para o próximo arquivo .msu até que o arquivo .msu mais recente tenha sido instalado.

Método 2: usar um comando DISM

Use a ferramenta DISM (Serviço de Manutenção e Gerenciamento de Imagens de Implantação) para instalar uma ou mais atualizações cumulativas de ponto de verificação. Pacotes MSU. Para obter mais informações, consulte Opções de Command-Line de manutenção do pacote do sistema operacional DISM (.cab ou .msu).

Para adicionar um único arquivo .msu a uma imagem do Windows, use o comando Add-WindowsPackage . Para obter mais informações, consulte Add-WindowsPackage.

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