Sintomas
Depois de atualizar o sistema operacional de um Surface Book para Windows 10 versão 1607 e, em seguida, tentar usar o Kinect para o Sensor do Windows sobre o Surface Book, você enfrentar um ou mais dos seguintes problemas:
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O Kinect Sensor não é reconhecido.
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Você recebe um erro "dispositivo USB não reconhecido" mensagem.
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A luz Kinect é laranja (sem conexão) ou ele está piscando em branco.
Causa
Esse problema ocorre devido a uma alteração no driver de Atualização do Firmware da superfície USB Hub (SurfaceUsbHubFwUpdate.sys).
Solução alternativa
Para contornar esse problema, exclua o conteúdo de dados do valor da sequência na seguinte subchave de registo LowerFilters :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
Observação: Excluir apenas os dados do valor e manter a sequência LowerFilters .
Mais informações
Para obter mais informações sobre o Kinect Sensor para o Windows e o Kinect para o Windows SDK 2.0, consulte Atender Kinect para o Windows.
Status
A Microsoft está pesquisando esse problema e publicará informações adicionais neste artigo quando as informações se tornam disponíveis.
